【精进1000天沉淀营】D20 袁敏打卡 盘点

   昨晚很多同事通宵,原因是今天要盘点。整个过程的确是非常辛苦,时间紧,整体质量要求高。值得开心的是,今天盘点的监察特别顺利,客户对我们部门的盘点特别满意。

      说实话,这次盘点,我也没特别准备啥,就是收到一些要求后,不断的在变更资料。表面看,客户的要求越来越严苛,可实际上收益最大的还是我们。

     我们都累成狗了,怎么还有收益呢?当然有的呀,只要我们用心观察和体验,还是会有不一样的突破。这次我暂时发现了三大收获:

      1.我们的客户一直都有一种精益求精的责任心,永远都能找到工作的改善空间。我之前一直有个习惯,总想一次性将问题解决。可是实际上,做起来的时候压力又比较大,这种情况下,如果将思路调整在关注解决问题的方向,而不是结果上,这样才容易发现更多的解决方案。

     2.日本人的工匠精神不得不佩服。我们有个日本销售同事,客户只是当开玩笑的方式提出问题,他就在记事本上一条条记录,然后一条条去查找原因,写方案。表面上看,我这位同事傻乎乎的,不懂得圆滑和变通,实际上,他就是一种对自己和他人都负责的态度。  

   3.这次盘点,也看到了客户他们在内部管理上的一些问题点。以前我会盲目崇拜或佩服他们的管理模式,现在我发觉根本没有所谓完美的管理模式,“存在即是合理”,只是在不同的环境下,用不同的方法解决就好,毕竟解决问题才是王道。

    希望下次盘点更轻松从容一点,希望我能培养出4名优秀的管理者,希望我下次有更多管理能力上的提升。

     

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