1.1故障描述
某学校一座教学楼频繁掉线或网络延迟,影响教学办公。本教学楼的机房在地下室,有三台交换机与核心交换机光纤连接。
1.网络拓扑图
1.2分析故障
1.基本分析
笔记本连接华为S2326TP-SI交换机业务口,通过CMD ping 137段(10.1*.137.250地址简写137), 命令:ping -t -l 4096,有丢包现象;通过console口进入交换机查看配置划分VLAN无异常,ping上联核心是通的。选择一个业务口ping网关地址,命令:ping -s 4096 -c 2000 137段有丢包现象。期间已把业务口的所有网线都拔了,只留测试线。
1.3故障解决
1.更换另一个旧交换机,重新配置端口VLAN、上联地址和用户密码,这次上联地址也开始丢包;
2.这台故障交换机是2号机,把2号机和3号机光纤线互换,居然没有在丢包现象,测试了有半小时还是如此,最后把拔掉的网线插上也没有出现丢包现象。
1.4总结