我的领导力入门

《刘澜·领导力30讲》+《领导的艺术》学习感悟

得到上的一些大师课程还是很用心制作的，视角独特、结构清晰、逻辑合理。近半年受益颇多的有两门课程，一个是陈海贤的《自我发展心理学》，另一门《刘澜·领导力30讲》。

开始学陈海贤的课程，是刚离职的那段时间。刚开始找工作时，面对各种不确定性，内心比较焦虑，也经常觉得没信心。海贤老师讲他从浙大离职，放弃了稳定的工作甚至分一套房子的名额，成为了一名自由职业者。刚好我也放弃了上家的买房福利，就很有共鸣，甚至感觉像旁边一个好朋友鼓励你：“没关系的，你看我也是这样走过来的。相信你会度过这段时间，也会变成更好的自己。”我内心大受鼓舞，经常晚上听海贤老师的声音入睡。

后来找到新的产品岗位，被认为有领导义务。但因为和上司找不到合适的沟通方式，内心一直很苦闷。再后来经过碰撞和摩擦，我发现更深的原因：自己对于这项工作，并没有很大的激情和动力。而学习了《刘澜·领导力30讲》之后，才认识到热爱是很重要的。领导者因为内心的热爱和激情，才能激励团队，为了梦想奋斗。否则会感觉自己在表演，越来越不是真实的自己。

学了两门课程之后，收获最深的有三点：“时刻反思”，“懂得倾听”和“从失败中学习”。领导者需要勇敢承担责任，不害怕失败。失败并不可怕，害怕失败而犹豫不决耽误时机更可怕。而时刻反思，就可以在任何时候保持对自己的审视和觉知：“在沟通中，自己有没有很好的倾听对方？”“自己对需求的理解，是准确的吗？有哪些遗漏的地方？”“目前这个方案是最好的吗？有没有更好的解决办法？”。对于面向用户的产品经理，还有一个更重要的问题要问：“如果我是目标用户，这个产品对我来说有什么用？”这也就是传说中的“秒变小白”的能力，当然它也需要在对目标用户足够了解的基础上，但这些能力都是需要持续刻意练习的。

懂得倾听，首先要把自我放下，因为当自己的内心被成见占满的时候，很难听进去别人讲的话。然后是尊重对方，因为尊重所以会把对方当作是人，有人都会有的的想法情绪。我之前当小组长的时候，经常有一种焦虑感，因为上司对我也有新的期待，而我凭白多了很多指导的责任和沟通的工作，还要面对下属的不服气。在这种内心又焦虑又担心的时候，也很难倾听理解他人的想法，烦的时候都想自己上手，懒得去教别人。但是这种“懒”，在我现在看来是一种“笨”，因为不会教不知道怎么教，所以才不去做。当然在心态上，也没有认为教下属很重要。这是更重要的心态转变问题了，也是最近反思才意识到。

第三点是从失败中学习，承认失败、面对失败并从中学习，在心理上是非常困难的。做了五年产品，遇到过非常多的失败。几乎每个环节都会有可能造成失败的因素。有可能用户群体需求没有把握好，做了自嗨的产品。有用户有需求，但也有可能做的产品没有竞争力，用户没有动力使用你的产品。产品做的可以，但有可能关键干系人没有管理好，导致没有得到合适的支持。失败的方式简直数不胜数，但对这些失败的反思，都是宝贵的学习经历。部分反思在我上次做的产品中，已经有所体现。为了得到关键部门的支持，我积极主动沟通推进项目进展。对客户的反馈极其重视，分析其反馈原因，是否是关键要素，并且及时调整。

领导力的学习需要经过淬炼。人生漫长又短暂，做出成功的产品，做一个卓越的产品人是作为一个产品经理的责任和义务。加油！