回头的机率

      前几天有位叔叔跟阿姨来厅里在看羽绒服,然后我喊着迎宾语:hellodidimax!那阿姨说小姑娘你们家羽绒服打折吗?

    我:阿姨不好意思咱家是全年没有折扣的。阿姨:是什么季节、时间段都不打折吗?我:是的阿姨,然后询问阿姨是想挑件自己穿的还是给家里人选的,阿姨:姑娘在北京上学想给姑娘买件,然后阿姨指着一款羽绒服说这个款式还挺好看的,询问了一下姑娘的体重与身高1.62米  106我:阿姨要不我给您选几款您先看一下款式,阿姨:可以,您多给我挑几款我给拍照看看她喜欢什么样式的。我:可以啊,您在这坐着稍等一下,我给您拿过来看就可以,选了几款卖的比较好的给看了一下,那阿姨说要不你穿上我给她拍个照让她看看,我说可以啊我跟你姑娘体重身高差不多,我给您试试大小号,然后在精挑细选之后最终选了两款,但是在叔叔阿姨商量之后也没有拿,那阿姨走的时候还说小姑娘不好意思啊麻烦了你这么长时间,我们再看看别家如果没有合适的我们就拿这件,我说没事这都是我们应该做的,当时还跟队友说那阿姨肯定会回来拿的。

    过了两天我们上晚班的时候那阿姨又来了,说看了几家都不是很合适想从之前选的比较钟意的那两款选一件,我说可以啊又给试穿了之后,那阿姨说就选这件吧  。

      在我们接待顾客中我们要认真对待每一位顾客,虽然当时没购买但并不代表顾客不会回头!

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