【原创】商业分析-一起去飞翔

马达的声音令人血液沸腾,这不是特例,是人性。动物界的统御特权也要依靠低沉的声音来展现,它们能传得更远、摄人心魄。在航模的道路上思考的更多,做得更多,也走得更远,或许就是这种魔力的吸引。
订阅了航空模型的月刊杂志,跟踪了解行业内的信息,每次看到在空中飞舞的航模,还是会小小的激动。跟着航模界的朋友保持着联系,时常也和孩子玩一玩会飞的小玩具。
现在无人机的大火已经烧的漫天通红,但是航模这个行业在西南区域的情况却不容乐观,通过前期的一些调查,LZ了解得更深入,这不是一个能随意切入的行业。

关于飞行的梦想

2014年的时候,关于航模想了很多,下决心要在原来的基础上再进一步深入调查。

鹰眼航模的Z

2012年的航模项目中,一直未能找到神秘的鹰眼航模创始人,后来百般打听终于找到了创始人Z。Z当时已经关闭了自己的航模店,转型做无线通信WIFI的项目。原来他还是LZ的校友,川大计算机系毕业,对航模很感兴趣就开了鹰眼航模。
在他身边玩航模的人不多,也就一两百人,除了为模友提供材料和服务,他们也尝试着做航拍测绘等方面的服务,但是做偏好技术出身的Z在市场领域并不得心应手,时有时无的订单让他们备受煎熬。
淘宝上也开了店,但是生意并不好做。一是航模销售起步比较低,网上铺天盖地的卖家,竞争极其惨烈;二是也有玩家恶意骗取航材设备。拆掉新买的设备,将老旧的零件还上给你寄回来要求退货,如果不处理就找淘宝投诉。这一单虽然最终坚持不退货,但是自己的淘宝店却得了差评,Z从此后心灰意冷。
航模做了这两年,赚了点钱但确实不多,做起来倍感艰辛。就考虑着怎么转型,刚好有几个做通信的朋友邀请他入伙,现在做起了通信,也挺忙的。虽然对新的玩法抱有憧憬,但暂时不考虑回头,Z推荐了L。
要说Z推荐L,应该是一片好心。在直升机航模这个领域,L应该也算是小有名气的。L自己开了组装公司生产航模,后来引入做外贸的X转型做外贸,再到后来做起植保无人机和载人直升机的美梦。前面已经比较详细的介绍了公司的情况,经历过这个插曲,生活还要继续。

川大航模社群

后来加入了川大航模社的群,结识了喜欢四周飞行器的色长和DLG的小W,以及刚刚开始入门航模的星星。航模社成立后诸多方面都是依靠学校的预算,当时办一个活动需要的经费都拿不下来,在学校周围的商家找赞助,因为没有像样的商业策划书,也总是很难落实。
和小S一起参加了一次成都高校航模巡回赛,比赛的现场比较简陋,这项运动得到的关注非常有限,参加队伍的水平也是参差不齐,商业化的程度比较低,活动举办的效果相比较差。不过这到没有影响我们观看比赛的心情,能认识LH,ZW,和大家一起聊一聊都是一件愉快的事情。

双流天天飞航模俱乐部

阿星玩航模好多年,身边朋友多,渐渐就聚起来一帮模友。他们在双流那边的活动还蛮多,常常组织大家一起飞。航模店比较偏避,在一个不当街的巷子里。门面有点小,里面玲琅满目挂着各种各样的模型,站不下几个人,好在有个茶几可以搬到街边,弥补了这个不足。
没有机会跟着阿星他们飞航模,倒是见到了六十多岁的刘大爷,头发有些花白了,精神非常矍铄,满脸的笑容透出和蔼可亲。刘大爷飞的航模是歼十,在公园的上空俯冲、爬升、盘旋,别提多美了,广场上老老少少看得人多,沉醉在飞行的乐趣中。

梦想天空航模

身边的朋友都知道我在玩航模,就留意上了C老师。2012年就开始做航模相关的生意,主要是做航模的初高级教学。C时常带着学员在迪卡侬附近的体育场做飞行表演,碰巧朋友看到记了下来推荐给LZ。
与C约了到他的店上交流,三环路边上,一个不大起眼的小区,附近没有大的商业中心,在小区的门口坐等了半个多小时,C老师没能如约而至,那时候他在忙的事情多,似乎也用航模来做植保的商业计划。第二次见到C老师,不大的铺面,KT板做的模型飞机整起地挂在墙壁上,天花板上吊挂着三米左右的巨型塞斯纳,墙边展示柜没有太多的散乱的零部件,收拾得比较干净,相对比较整洁。
C老师与普通航模店有不同,最关键的业务是培训,通过培训来带动航模器材的销售,这让他小有名气。家乡的学校也邀请他组织活动、开班培训。C老师给我展示了他的学员名单列表,如他所说学员来自全国各地。
C老师很想去做植保的大项目,LZ觉得这不是一个机会反而是一个坑。固定翼的航模飞机在这个领域没有太多优势,C老师在这个领域也并无特长,这样的项目没有想象那样容易做。

航空职业技术学院L老师

小马哥给我推荐了L老师,真资格的老师。毕业后曾经到小马哥上班的地方跟他长聊,他很热心地为我推荐行业的朋友。认识L老师前,航模的事情沉寂了很长一段时间。
L老师空闲的时间不多,百忙中还是拜访了他,了解了他们的航模小组的成果,参观了他们的加工车间,不但有激光切割,还有3D打印,以及数控加工中心。
和普通航模店不同,制造系的主要目标是用航模来辅助教学,锻炼学生的设计、加工、组装、测试等方面 的能力,他们的航模课程从大一到大三,各种专业技能在这个过程中能够得到培养和提升。面向工厂的定向培养模式让L老师的学生成为供不应求的香饽饽。

调研后记

做了这么多的工作,投入了这么多的时间和精力,然而竟然没有跳下去做,还是觉得不成熟,时机未到。LZ要去获取的资源成本太高,这些闲散的资源看来诱人,不可控的因素很多。LZ本身没有接触到骨灰级别的玩家,自己也没有在技术领域也没有沉淀,身边做得好的不多,市场容量不大但竞争又很激烈,看着看着倪家桥路上的未来模型就垮掉了,这条路还长。
航模是一个比较闭塞、小众的领域,相关的产业在华北、华东和华南比较成熟,成都这个区域没有像样的产业链,都是以俱乐部、航模店的形式出现,规模比较小、玩家也比较少。在成都比较容易接触到的就是飞手玩家和航模店老板。调研面临的问题是层级少、人员员少,获取到的商业信息较少,此外从业人员的经历也决定了对外开放的程度不够,导致信息获取困难。
最后,调研没有特别明确的目标和框架,随意性比较大。没有目标的调研会导致交流主题发散,有价值的信息无法挖掘出来,获取到的信息无法被归集起来。这个错误如此真实,但却又无法避免。这就好比你要进入一片森林,但是有没有向导一样,对于这个未知领域的探索必须付出的代价,直到你成为专家,或者你找到了专家做你的向导。

向输赢学习资料收集和分析

输赢是同事推荐的小说,起初看的是电子书版本。这是一本销售精英生活为主的小说,贯穿在整本书中的除了一个经信银行的大单项目,还有销售技能的天龙六式(后更改为天龙八式)。其中的一个部分涉及到销售的情报与机会分析的四个步骤。
抓舌头,安插培养、内线。 好比作战中要去抓俘虏。收集和分析资料是《输赢》中天龙六式的第一式,其中的第一步就是发展内线,内线就是客户内部认可己方价值愿意提供帮助的人。

套情报,掌握销售相关的四个方面的信息:产品、组织、人员、对手。 首先是相关产品的使用情况,然后了解客户的组织结构,将和销售有关的人都挑出来,接着掌握关键客户的个人资料,最后掌握竞争对手在这个客户内部的活动情况。

组织分析。理出重点相关人员,拓展关系。 第三招就是组织结构分析,从客户的级别、职能以及在采购中的角色将于采购相关的客户都挑出来,从中找到入手的线索。

销售机会分析。 销售人员的时间和资源有限,因此一定要不见兔子不撒鹰。第四步是关键,他决定了第一步进入第二步的时机。 你要问自己四个方面的问题判定销售机会是否成熟:这个客户内部有销售机会吗?我们有产品方案吗?我们能赢吗?值得赢吗?机会不成熟就要死守。

销售精英打的都是有准备的仗,不会贸然冲入战场,做无畏的牺牲。这就要求他们对战场的环境一清二楚,做到知己知彼、百战不殆。对战场情报的把握是一个动态的过程,随着竞争层级的不断提升,要获取情报的成本也是越来越高。
这样的方式不但能够应用在客户组织上,同样可以应用在自身的公司中,能够让你掌握更多的关于公司的详实信息,无论是职业发展,还是提升调研能力都有帮助。

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