Beyond Feelings 《超越感觉》PART3 小结

今天读完了全书，对第三部分章做个总结。

第三部分的核心是方法，根据方法如何一步一步掌握批判性思维这项技能。

第一步：充分认识自己，警惕习惯性思维对你的不良影响；

第二步：观察，并对所看所听有所反思

第三步：从深度而非广度选择议题

第四步：从多渠道探究，获取事实和观点

第五步：通过评价，形成判断。（批判性思维的核心）

第六步：有效说服他人

每个步骤中，都可以找到自己的弱项和强项，要格外重视自己的弱项。

读19章的时候，我一直在反省自己。跟大多数人一样，认为从思考到表达就完成了整个批判性思维，然而，事实是即使你的观点非常合理，如果没有说服力，对方仍然不会接受你的观点。表达合理的观点并不意味你有说服力。

书中说服力导则有11项，每一项都值得认真思考，其中两则对我启示很大。

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GUIDELINE 3: BEGIN FROM A POSITION YOU HAVE IN COMMON WITH YOUR READERS

从共同点出发

寻找共同点不局限在观点上，在说话方式，语气语调，衣着等方面都可以寻找共同点。

多年前，我和同事Marshall一起去拜访客户，在回办公室的路上，他跟我说：如果下次再见这位客户，你应该放慢你的说话速度。当时我没有明白他的意思，反而哈哈大笑嘲笑他，是不是我们说话太快，你听不懂，郁闷啊。因为M是米国人，彼时是他在北京的第二年，中文水平还处于半好不好的状态。

他一本正经地说，你注意到刚才我们见的这位先生说话速度慢，声音低了吗？但是你说话的速度跟平时一样，语速快，你们不在一个频率上。所以，在他面前，你应该放慢语速，因为共同的特质容易被接受。谈话会更轻松。

他的这段话对我的影响特别大，每次跟初次相识的人打交道，我都会尽可能的寻找共同点，设法调整自己的固有频道。

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GUIDELINE 5: UNDERSTATE YOUR ARGUMENT WHENEVER POSSIBLE 表达观点尽可能不用强烈的字眼

在表达观点时，我特别容易使用夸大的字眼和强烈的字眼来表达强烈的反对观点。比如，楼下安了防盗窗，我就会跟楼下的邻居说，你的这种行为是彻头彻尾的自私行为，严重地影响了我们的安全，完全不顾及他人的生活。哈哈，现在想想，这么说有点过，下次再找他好好谈谈。争取不上法庭拆掉防盗窗。

最后在祥林嫂一下，掌握批判性思维不是一本书，一套方法可以解决的，多用才是王道！

Thinking, remember, is an active use of the mind, a performance activity, every bit as much as is playing tennis or the piano, driving a car, or cooking Thanksgiving dinner.The quality lies in the doing.