互联网+社区,助力物业转型,提升业主满意度

当下物业公司普遍面临着物业管理费难提价、人力成本增加、人员流动性大、缺乏高层次人才、传统的管理已难以满足业主需求等问题,转型升级、危中求变成为必然。

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  “互联网+”让小区开始变得有智慧了。运用信息化手段,能让小区生活富有归属感;同时,让更多社区公共服务、生活服务通过网络延伸到千家万户,让城市居民享受到更快捷、畅通的生活方式。

  将智能安防硬件、智慧物业管理、智慧社区生活服务平台等连接起来。物业公司借助智慧管理服务平台,能提高服务效率与质量,满足业主碎片化需求;可通过商户入口审核、小区自助设施收费等分享收益,提升盈利能力。最终完成“物业管理-物业服务-物业运营”的转型。

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  刷脸进门、围墙电子监控、一键开启室内所有智能电器……通过互联网等先进技术,对小区大门、单元门、车场、围墙电子监控等进行全面升级改造,可以通过手机操作实现进门、打开小区栏杆、一键开门、房屋报修、服务投诉等功能。让居民进出更加便捷的同时,极大提升了小区整体安防水平,将有效降低各类发案率,实现广大业主安全感和满意度的全面提升。

  小区停水、停电等各类通知,业主在App里都能第一时间了解到。要是业主家里或公共区域的水电出了问题,能在App上报修并呼叫物业,工作人员处理完毕后,业主还可以像淘宝一样对其服务进行评价。在一些小区,楼栋门口的可视电话、汽车充电桩等智能设备,也都与物业App实现了无缝对接,通过手机就能操作。

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  通过物联网,人工智能、云计算等技术,连接基础电器,使设备互联互通,构建包括智能控制中心、智能照明系统、暖通环境系统、智能安防系统、能源管理系统、智能影音系统、门窗遮阳系统等七大系统,实现对家居、办公、酒店,社区,景区等场景的智能化,创造更安全、更节能、更高效、可持续发展的居住环境。

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