备考PMP，让我更好理解公司之前走过的坑

本人参加了PMP（Project Management Professional，项目管理专业人员资格认证）考试，离12月8号的考试只剩下48天了，下周六就要进行第一次的模拟考试了，要做好充分的准备。从8-26号开始学习录制的精讲视频，目前已经学习了55天，目前基本把111个视频看了一遍，已经听完老师的6个直播课，最后48天，好好努力。

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先说明学习资料-PMBOK，PMBOK是Project Management Body Of Knowledge的缩写， 指项目管理知识体系的意思，具体是美国项目管理协会（PMI）对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述。从书的结构就可以看出特别有意思的地方，每一个章节都包含“输入与输出的工具”。

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是的，无论学习还是生活，我们都要注重输入与输出，我也希望将我学到的项目管理知识体系用于工作与生活。

本人在之前在广州一家微型创业型的软件公司工作。微型公司意味着人少，公司人少导致的后果是什么？项目分工不明确，什么都得干，能成为综合性人才，项目过程中的五大过程组（启动，规划，执行，控制，收尾）都有涉及，通过学习PMP，发现项目的范围，进度，成本，质量，资源，沟通风险，采购相关方其实自己都有接触过的，希望将来可以更好的灵活运用的项目当中。现在用PMBOK知识来描述公司之前走过的一些坑。

1.把握需求不够明确，需求缺乏一致性的定义

一开始把握不到用户真实的需求,团队内与客户对需求缺乏一致性的定义，导致做出来的产品并不符合客户，如图3所示。

图3：对需求缺乏一致性的定义

2.范围不断的蔓延

一开始需求不够明确，一定程度的导致了范围不断的蔓延，客户还需要别的功能，这样，项目的范围就变大了。范围蔓延，功能需求更多了，开发周期更长，成本更高，当时计划的成本与最终的成本相差甚远，这些不良的后果都是一开始需求明确不明确所导致的。

3.创建工作分解（WBS）不够细致

创建工作分解的时候不够细致，出现了一些没有预估到的活动。

4.团队管理不足

团队管理出现了一些问题，的确有些队员被冷落了，有可能是觉得在团队内做不了什么贡献，团队以公司未来没有报多大的希望，有些人离开了。

5.沟通缺失

有队员完成一个关于项目的文件都不分享出去，造成团队知识共享不足。还有的情况并未及时的反馈结果，到时做了无用功。相关方沟通

必须得跟对方友好相处，让对方知道有利可图，不然很难配合工作。

6.没有做好凤险评估

风险有已知的已知风险，未知的未知风险，已知的未知风险，我们没有做好评估，觉得有利可图就去做了。过程中的确是发生了很多问题，出现了很多未知的风险。预估到的已知风险，按照原计划进行就可以，但是未知的未知风险，已知的未知风险就需要应急计划，权变措施来应对，应对显得狼狈。

7.采购经验不足

曾经试过两次购买到假芯片，导致了项目时间延长，这是比较痛的领悟。

上面为简略的描述，下次将会详细的描述各个过程组走过的坑。