谈中国移动4g使用感受

        90后农村小伙子，移动4g老用户。长期生活在农村，村里只有移动基站，也是我唯一的选择。

        说到移动4g我真的无力吐槽，别的地方我不知道，就说说我自己的4g体验吧！有4g以来我是用过华为手机、小米手机、苹果手机、到现在的oppor9splus。卡到怀疑人生，打10086人工客服。10086客服第一个反应就是你的手机出问题，移动4g网络都没有技术问题。好，前几年我傻傻的以为可能一千多的国产手机辣鸡了。所以在卡到火的时候我的手机遭殃了，全部被我摔烂了。手机差嘛？那就换一部，结果就是部部烂。

        直到我用了oppo手机，我才意识到根本不是手机烂，而且移动4g技术辣鸡。就现在吧！每次打10086人工客服，10086话务员都怀疑是手机问题，好关闭上网服务再开启，然后手机重启。还是不行。移动终于承认了村里的4g网络覆盖除了问题，需要重建基站时间不定。一个月了，我都没法使用正常的网络。

        个人觉得中国移动的企业文化出现了很大的问题，从10086话务员就可以看出来。每次的解释都是客户手机问题，从不怀疑自家的网络出现技术故障。中国移动技术真的这么菜麽？我表示怀疑！全国网络覆盖最全的公司，用户最多的公司，资金最雄厚的公司。这么强大的公司研发经费都花到哪里去了，连故障自动反馈系统都没有。客户反应网络问题还质疑客户手机问题。

        本人表示移动4g网络体验差到极致，我也怕移动公司告我诽谤。除非能违规清除我拨打10086人工客服通话记录。更现实的是现在村里网络问题还没解决，等待审批重建中。没有明确回应什么时候建好，有个话务员对我说3个月后在打人工客服。好吧！先熬过这3个月再说。