使用windbg排查各种应用程序报错

 

【问题现象】

explorer.exe 应用程序报错。

如图

 

---

【原因说明】

遇到explorer.exe应用程序报错，正常来讲explorer.exe 不会无缘无故的报错，一般都是第三方DLL 异常导致报错，然而如何快速的定位是哪个dll 程序是一个问题。

首先经常用到的定位报错DLL的方法就是使用进程工具PCHunter 查看explorer.exe 加载的多少模块，然后根据公司名来先排除微软的本身的DLL模块，然后再逐一删除排查具体是什么模块导致的报错。如下图 使用PCHunter 选取一个explorer.exe 然后右键 “查看进程模块”，红色的圈起来的都有可能是导致崩溃的DLL模块，在这里我是先把微软的DLL排除，当然有些伪装微软的就要细心的观察才能发现。

 

 

---

【解决方案】

然后我们今天说的重点是windbg 来快速定位报错。

以explorer.exe 进程报错，简单说的 一下排查的步骤。

1）我们先要准备的两款工具 windbg + PCHunter(前身Xuetr)
2）由于explorer.exe 崩溃的特殊性，我们要先同时打开 windbg，然后选择File->Open Executable... 然后浏览到报错的进程c:\windows\explorer.exe 先不要急着打开，再打开任务管器结束explorer.exe 快速的点击 windbg 的打开按钮。

如图：

 

3）然后就会出现一个中断，然后我们输入 g 继续执行，再报错的时候它会自动中断。

如图:

 

 

4）再次中断之后我们输入 kb 就可以查看堆栈里 cakeu32+0x59dd 异常，向上拉可以查看到报错的DLL的路径 c:\program files\aik1546\cakeu32.dll 报错。

 

 

5）验证问题，找到DLL之后就该验证是不是它导致的报错
打开PCHunter 找到explorer.exe 右建查看模块信息，找到 c:\program files\aik1546\cakeu32.dll 右键删除之。

 

 

6）结束一把explorer.exe 世界安静了，不再报错。

7）至于 这个 c:\program files\aik1546\cakeu32.dll 谁创建的，大家以后有遇到可以用360MD 开机监控。

 

此方法可以同样可以应用到其它应用程序报错，比如IE报错。（注：此方法不适合排查游戏报错，因为游戏一般会检测调试软件。）

附：排查操作录像

如果你有更好的方法可以共同探讨。

 

声明: 本文由(dnybz)原创编译，转载请保留链接:http://support.icafe8.com/technologynews/focus/4837.html