四天涨粉40万，微信红利期末尾，“小黑裙”成黑天鹅？

上周一，新榜专访了SOIRE奢瑞小黑裙创始人王思明，当天，SOIRE奢瑞小黑裙的粉丝涨到60万，采访四天之后，12月18日，小黑裙上线第123天，粉丝已突破100万，总计卖出了4万多条小黑裙。

SOIRE奢瑞小黑裙的吸粉秘诀，是资本的大举投入的连带效应，还是神秘的三级分销制度？在舆论普遍认为微信红利期将近之际，“小黑裙”的涨粉如同黑天鹅事件（Black swan event）一般，小概率事件不可思议地出现了，针对来自外界疑问的，比如是否涉嫌传销，王思明再次接受新榜采访。

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粉丝60万到100万只用了四天

11月14日下午，SOIRE奢瑞小黑裙在兰会所举办了“SOIRE奢瑞小黑裙秋冬新款时装发布会”。洪泰基金创始人、SOIRE奢瑞小黑裙投资人盛希泰先生当时在会上预言，“经过一个月的观察后，发现小黑裙的平台粉丝以惊人的速度在增长,一个月的时间粉丝量已增长了近10万，小黑裙利用契机在微信平台上充分发挥，这样的数据基础对小黑裙的未来是有非常好的助力作用。按照这个数据来看，在不久的将来，小黑裙很快就会突破一百万的粉丝。”

果然，一个月的时间后，截止12月14日，SOIRE奢瑞小黑裙的粉丝涨到60万，四天之后，12月18日，小黑裙上线第123天，粉丝已突破100万。截止12月21日发稿时，小黑裙后台粉丝已突破118万。

SOIRE奢瑞小黑裙微信服务号购买渠道的粉丝统计表

在谈及为何在近两周内涨粉如此迅猛，王思明没有过多归功于SOIRE奢瑞小黑裙的三级分销模式及融资，她和她在团队在统计之后发现，这两周出现了一个收货的高峰。小黑裙秋冬新款时装发布会之后，一开始是销量的提高，这一批客户基本都是在近两周收到了购买的小黑裙。

“真的是因为‘自来水’，买的人多了，收到的人也多了，几乎所有的客户都是因为收到了小黑裙之后发现质量这么好，款式这么喜欢才会去发朋友圈，才会去分享她们的二维码，所以粉丝才有了一个爆发式的增长，跟三级分销没太多关系。我们承诺三天无理由退换货，运费也由我们承担。目前我们的退换率仅7.3%，远低于同行业。”针对来自外界的一些质疑，尤其是关于涉嫌传销的指控，王思明并没有直接回应，而是这样解释了这段时间以来粉丝暴涨的原因。

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有三级分销也有努力运营社群

不同于淘宝店铺，SOIRE奢瑞小黑裙目前仅在微信上销售其产品，所以在与客服的沟通上存在一定的缺失。为了给予客户更好的服务，王思明及她的团队组建了上百个微信群，为每位在购物过程中有疑惑或者有退换货需求的客户，提供24小时在线客服服务。

王思明说，所有的客服中，更多的是来自全国各地的小黑裙代言人义务担任客服，为新加入的客户解答问题。

“我最感谢的是我的团队的付出，以及这些义务担任客服的代言人，很多人只看到了我们使用三级分销模式，却看不到我们的努力。”王思明说这是她最大的无奈。

每一位成功购买小黑裙的粉丝都会成为其代言人，且会获得专属二维码，这也是存在争议的所谓三级分销销售模式

对于存在争议的三级分销销售模式，王思明的回应虽不能说刻意回应，但对于议题还是有一些转换，以对愿景的希冀模糊了现状的不足：“三级分销只是目前我们选用的一种模式，未来不排除别的模式。线下在商场实体店买衣服需要你付房租吗？需要你付工厂加工费吗？只是很多人没想明白。也有很多设计师设计了衣服放在实体店售卖，收取提成。”

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明年将设100家小黑裙体验店

采访过程中，王思明挂在嘴边最多的就是“品质、服务”。SOIRE奢瑞小黑裙如今每天的销售都能保证在2500条左右，上线至今四个月，目前已经卖出4万条小黑裙。

由于小黑裙采用预售制，客户先下单，工厂再生产。现在粉丝暴涨，订单也随之上涨，工厂一时间无法适应，原本有68款小黑裙，为了保证货品质量跟服务，王思明的团队决定将小黑裙的秋冬新品减少一半，降至34款。

王思明在接受新榜的采访前，刚刚结束了跟一位外地赶来北京的加工厂代表的洽谈。随着小黑裙品牌营销的扩大，尤其是11月24日发布会以来，无论是后台粉丝数还是小黑裙的销售额都有了一个新的飞跃。越来越多的大加工厂也主动上门找到王思明，寻求长期合作。王思明表示，从小黑裙上线至今，与加工厂的合作模式也日趋成熟化，现在宁愿付更多的加工费，一来与加工厂的合作会更和谐，二来保证了品质，这样才对得起每一位购买了小黑裙的客户。

对于2016年的布局，王思明表示拿到资本之后也确实有不少规划，从线上到线下是小黑裙最重要的布局之一，在明年，SOIRE奢瑞小黑裙预计在全国设100家“黑奢会”小黑裙体验店。

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