策略产品经理

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1--发现问题(用户反馈、系统监控、效果反馈、阶段性调研)

1.1--用户反馈

1.1:收集,整理,归类用户意见 

(1:不是问题,已知问题,未知问题2:具体状况(无法支付,订单消失,....))

1.2--系统监控

1.2.1 制定正相关和负相关的指标 ,

1.2.2 监控频率

1.2.3 监控规则:每小时波动在XX% 则短信  在XX%以上电话

1.2.4 覆盖率(成功案例  :  所有测试案例)

1.3--效果反馈

1.3.1:确定调研想要达到什么目的

1.3.2:确定抽样对象

1.3.3:抽样方式:简单随机

1.3.4:数量:符合统计学意义,()

1.3.5:样本分析(分类,打标签)

1.3.6:汇总问题(结构化思考)

1.4-- 阶段性调研

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策略四要素


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样本标注:参考用户调研(对问题进行分类)


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第三章

1--撰写策略需求文档

1.1(需求概述)

1.2需求详述(1-触发条件,2- 考虑因素,3-示列)

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2--策略的评估的四个主心骨

2.1 召回率 (策略算出并且正确样本   :   在被人工验证正确的样本) 

2.2 准确率(策略算出并且正确样本+无法识别 的样本 : 策略算出的样本  ) 

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2.3  diff    影响面

2.4  g.s.b

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3--效果回归

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3.1启动前

3.1.1:找到目标

3.1.2:建立指标体系:用哪些数据指标来衡量(1:核心指标是什么  2:过程指标,整个流程中有哪些指标  3:谁是受害者)


3.2开发上线

3.2.1:指标满意:全流量

3.2.2:指标不是很满意:小流量上线

3.3.3:回归方法:实验同比上个时间周期,变化了XX%(1:注意抽样方式是否随机,2:可以先进行流量空跑--看看是否本身就有天然的变化)


3.3 上线后

3.3.1 :   收集指标,看是否达到预期

3.3.2:分析问题产出结论(符合:产品循环暂时终止,不符合:继续)

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