孵化器管理和经营的要点

孵化器经营成败的第一步是孵化器准确的定位。孵化器要有好的定位，定位的是否恰当将直接关系到孵化器的发展。如，孵化器选择的孵化企业经营方向是哪个方面？为孵化企业提供什么样的服务？等等。如果定位准确，选择了一个有很好发展前途的科技领域，孵化企业的发展潜力就大，将有比较高的潜在价值。这样，孵化器自身的增值也将能较好实现。

在新经济时代，孵化器产业的竞争将是非常激烈，任何一个孵化器要想在这种竞争中胜出，除了满足孵化企业的一般要求外，还必须有自己的特色，形成自己的个性化服务。这是孵化器的定位原则，是孵化器在激烈的竞争中立于不败之地的保证。

瞻云科技基于创业者特点以及孵化器当前特征，推出了一套智能管理系统——云孵平台。致力于为孵化器招商、运营、为创业者提供各种跟创业关系密切的活动，为创业者之间、创业者和投资人、初创企业和成熟企业之间搭建业务或资本合作的桥梁。

影响孵化器定位的因素主要有：投资主体、自身条件和资源、孵化方向、孵化器的发展阶段等。

（1）孵化器的定位与投资主体有关，投资主体不同，定位不同。投资主体是地方政府，就应该定位于追求社会效益。私人或者团体做投资主体的，则会定位于追求盈利性。

（2）孵化器的定位与自身条件和资源有关，任何经济实体都不可能脱离自身条件的约束，孵化器也是如此。对于财政上充裕、条件比较好的孵化器，应着眼于将来，着眼于长期收益，以发展为主，甚至可以寻求国际化发展。而财政上相对困难一些的孵化器，则应该兼顾长短期收益，近期内以生存为主要目标。

（3）孵化器的定位与孵化方向有关。一个以新材料作为孵化方向的孵化器和一个以建设网站为孵化方向的孵化器，二者的定位是有很大差异的。

（4）孵化器的定位还与孵化器的发展阶段有关。孵化器作为一个企业，它也同创业企业一样将经历企业成长不同阶段和时期，对于每个时期，孵化器要根据自己拥有的资源和其它条件来确定自己的经营方向及战略目标。因而，对同一个孵化器，不同发展阶段的孵化器定位也有所不同。

企业孵化器作为一种新的商业模式，我们应该认识到它首先是一个经济组织，自身是要生存发展的。即使是国家、政府办的非盈利性企业孵化器，也存在生存发展问题。孵化器只有自身先生存好、发展好，才能培育出更多的成功企业，作出更大的贡献。因此，孵化器在经营中须坚持以下原则和要点：

孵化器实行企业化运作  首先孵化器的性质是企业。一个企业孵化器的中心任务是帮助创业者开创和发展企业，它是一个培育创业企业的企业，孵化器的产品是健康发展的创业企业。孵化器本身的运作需要足够的创业精神，在孵化器成立之初，就要按照企业运作的要求招聘工作人员，孵化器的总经理必需具备开创和发展企业的能力；并能根据环境的变化不断调整自己的服务以满足创业企业的需求，使孵化器的服务从场所、设施设备的等硬件服务提供转向知识型的智力服务以支持在孵企业的价值创造，从而最终保证自身的良性运营。孵化器企业化运作的一个主要表现是孵化器的服务对象由内向外扩张。

权衡短期和长期收益，灵活运营提升效率降低成本  从眼前收益来说，孵化器通过为在孵企业提供工作空间收取租金，这是一方面的收益。但这个租金通常是低于市价的是低收益的。从短期收益来说，孵化器为在孵企业提供的是有偿服务。孵化器通过这些日常管理服务收取服务费，也常常是低于市价的。这两个方面的收益都是比较低的，有的甚至是没有收益的。从长期收益来说，孵化器通过对在孵企业参股或风险投资等方式获得收益。这种方式是孵化器获得收益的主要方式，而且收益是巨大的，但有高风险。云孵平台具有门禁管理、会议室管理、财务管理、活动管理、服务管理、云打印、面部识别系统等等，把琐碎的事务交给云孵平台管理，可以帮助运营方提高运营效率降低成本。大数据和人工智能技术可沉淀用户数据，分析用户行为，把握行业趋势和动态。

形成资源共享的网络平台  进行资源整合，形成资源共享的网络平台，能为在孵企业创造一个更良好的商业环境，同时能使孵化器的资源得到有效利用。孵化器是把企业集中起来孵化的组织，资源的整合相当重要。整合资源，可以使孵化器的资源得到更有效的利用；同时，也可以使在孵企业更好利用市场，提高自己的竞争能力。首先是对内部资源的整合。对内部资源的整合主要是孵化器内部的物业和服务的管理和整合，通过整合提高服务质量和效率。同时需要对外部资源的整合，包括市场信息、技术发展前景和最新动态和孵化器网络关系等等的整合。

严格筛选入孵企业  孵化器要做好对入孵企业的筛选工作，这是孵化器经营非常重要的第一步，直接关系到日后孵化器自身价值增值的实现。不同的孵化器应该根据自己的需要制定符合自己的筛选标准，而且不同的孵化器侧重点也会有所不同，孵化器应以发展的、前瞻性的眼光来筛选企业。

云孵平台项目筛选子系统拥有图形数字模式，可对入驻项目进行科学的评审。通过这个系统，可以清楚地分析出每一个入驻项目的运营状态，团队能力，进展是否顺利、发展前景等，后续的定期跟进、投资考核，可有效的筛选出真正有发展潜力、符合条件的创业项目进行孵化，有效实现孵化器的自身增值，从而实现孵化器推动经济发展的最终目标。所有的企业也可有机会通过每期的评审筛选机制获得孵化器的大力帮助。企业孵化器一般都制定明确的企业人孵标准，不同的孵化器的入孵标准也不同。云孵平台项目筛选系统可以根据孵化器自身条件调整筛选条件。更准确的分析企业的产品和市场前景，着眼未来社会经济以及科技的发展趋势。

将对在孵企业的培育作为经营核心  通过云孵平台系统严格的筛选，选出有发展潜力的创业企业入孵以后，孵化器还要对在孵企业进行精心的培育，以更好更快的促进增值。就像种花一样，筛选了入孵企业只是选了好的花种子，花的成长的好坏关键还是在培育。孵化器对在孵企业培育的关键在于服务质量的高低以及在服务体系基础上构筑的商业氛围和发展平台。不经孵化器培育的创业企业的成活率一般相当低，仅为10％~20％；其主要的原因就是缺乏相应及时的服务，缺乏良好的商业氛围和发展平台。孵化器可通过云孵平台对优秀的项目进行展示、举办路演活动等促进商业氛围发展，信息共享和交流。在共享和交流中很可能就会进发出新的火花，从而出现新的发展机遇。信息共事和交流的平台可以通过云孵平台实现，更重要的是要在孵化器内部提倡共享和交流的新观念。

孵化器也需要市场营销  企业孵化器的市场营销也是孵化器经营很重要的一个方面。孵化器的市场营销主要是树立孵化器的品牌，吸纳创业型企业入孵（即招商）。无论是非盈利性的还是盈利性的孵化器，要实现其经营目标，都必须进行市场拓展，市场拓展的好坏直接关系到孵化器经营的好坏。孵化器需要做的是满足创业者的核心需求。创业者的核心需求包括，人才、资金、场地、创业知识、市场及推广以及其他资源。目前云孵平台致力于这一服务，能满足创业者的这些需求。云孵平台是智能化众创空间管理系统，是面向联合办公及孵化器的一体化信息管理解决方案。帮助运营方提高运营效率的目的，从而提高服务质量，完善服务体系，强化品牌效应。

完善综合服务手段  孵化器是服务型企业，为了给创业者提供一个真正的创业环境，孵化器通过多种多样的服务使创业者真正无后顾之忧。孵化器所提供的服务是灵活的、优惠的和廉价的，低于市场的一般价格，有些甚至是免费的。孵化器根据每个企业所需提供相应的服务，一般包括基础服务和增值服务。基础服务为创业企业所必须的基本工作空间和条件，主要包括：物业管理服务、生活服务、生产服务和一般的办公服务，如办理工商注册、营业执照等，通过这些服务，使创业者从日常的事务中解脱出来更专注于创业。增值服务是小企业成长的关键，主要是围绕提高在孵企业的素质上，通过提供这些服务，使创业者能从孵化器学到管理的经验，这些经验能帮助他们进入社会进一步创业，使他们具有企业家的知识基础、创业经验和心理素质。增值服务主要包括：技术服务、市场营销、财务会计、一般法律帮助、知识产权保护、商业贷款、贷款担保、管理团队开发、幕后策划或顾问咨询、投资战略和联盟、综合性商业培训等等。云孵平台提供第三方服务商入驻，更好更快捷更精确的为入驻企业服务。云孵平台对服务全生命周期服务管理，预约、咨询、成交、执行、评价，平台筛选、用户评价，筛选出最优服务商。

随着信息技术、移动互联网技术、人工智能和大数据技术的飞速发展，旧的商业模式不断被打破，新的产业形态不断出现。孵化器承担的使命和任务就是在这个快速更新的新形式下面促进和帮助新型的商业机构演进和发展。云孵平台就是基于目前的孵化器发展态势构建的一体化孵化器服务平台，使得孵化器有能力在产业的快速更新迭代中具有更强的适应能力、服务能力以及盈利能力。

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