Leap Motion和Google Glass对未来的用户体验来说意味着什么

来源:smashingmagazine

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编者注:请注意,这篇文章是在探索一种完全虚拟的场景,其中一些观点你可能不太同意。但是,这些观点都是基于现在的流行趋势、统计资料以及现有科技。如果你是对未来发展感兴趣的设计师,希望你读完文章当中的来源的链接。

Leap Motion在7月22日推出,Google Glass的探索计划也已经开展了一段时间。很明显,我们依赖鼠标、甚至是屏幕来与互联网进行交互的方式最终将会被遗弃。

考虑到科技进步如此之快,上述的情况似乎已成定局。但是在过去的40年中,我们控制机器的方法不外乎是鼠标、键盘或是手写笔。直到最近的6年里,触屏才成为主流。

新兴的控制设备(如:Leap Controller)让我们可以在3-D空间里面进行近乎于像素级操作。电脑将变得更像是另一个世界的窗口,而不仅是动态的页面。确保我们说的是同一回事,请花一点时间看下Leap Motion controller(原链接在YouTuBe)可以做什么

Google Glass把屏幕变得如此轻便(他们的对手肯定会跟进),虚拟世界不在局限于2-D平面上。

在这里,我们将去到未来的5~10年,探索一个由大量的Google Glass、Leap Motion以及其他的技术组成世界,就像现在智能手机和台式电脑围绕我们的生活那样。

这样做的目的是,与前卫的用户体验设计师开展讨论,探索在3-D世界里,与电脑互动时会发生什么。

设定舞台:一些需要考虑的事

在2007年推出第一部iPhone之前,很多人觉得智能手机是给技术人员和商业人士使用。但在2013年,你很难在发达国家找到一个人,不会随时查看邮件或者发twitter。

所以你觉得一场关于动作控制(motion control)、3-D交互(motion control)、便携屏幕(portable monitors)的讨论言之过早,是可以理解的。但是如果说手机革命教会我们什么,那就是人们不喜欢被固定的设备所束缚。

要去理解UX会怎么变化,首先要考虑在不同的情景中,社交性和功能性UX的使用情况。在未来,台式电脑主要为功能性服务,而社交性UX会出现在覆盖现实世界的虚拟的图层上(感谢玻璃)。在这方面,早期迹象有Facebook预期增长发生在移动端而不是PC端和接近七分之一的人口在用智能手机

现在唯一的障碍就是我们缺乏真的可以结合现实世界和虚拟世界的技术。但是我们可以超前一点,从一些熟悉的东西开始。

台式电脑

现在,台式电脑的不能提供沉浸式的体验。所有的交互都需要在桌面拖动一大块塑料,就好像在屏幕上操作那样。(这是在吐槽鼠标吗?)虽然这很不自然,却被大家接受。只有在台式电脑上,你会每次只与一个像素互动。(The desktop is the only environment where you interact with one pixel at a time.)

你当然可以通过阴影、视差效果来模拟3-D,但是这并没有改变 用户每次只能对屏幕的一部分进行操作的事实。

这就是为什么Leap Motion controller具有革命性。它允许你在3-D世界中,用10指手指、真实的工具与虚拟世界进行互动。计算是非常重要的,就像游戏手柄在游戏中的作用。

改变与机器互动的方式

围绕我们脑海的只是怎么改变游戏规则,我们应该回归更基础的东西。一个基本的UX和测试AI所用的国际象棋游戏。

Leap Motion和Google Glass对未来的用户体验来说意味着什么_第1张图片

图片来源:Wikimedia Commons

下面的国际象棋游戏中(多亏了有动作控制器和网络摄像头),你才可以“进入游戏”、紧握棋子,就好像你看着你的朋友在认真思索下一步该怎么走。

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你可以看到你的对手在流汗(图片来源:Algernon D’Ammassa)

在模拟人生的游戏中,你可以用你的手来从新布置家具。CAD设计师可以用他们的手来“物理”操纵元件(然后把他们的设计发到3-D打印机上做原型)。

缺乏触觉的反馈可能会阻止它成为主流,触觉研究已经能让开发者根据用户在虚拟世界的操作模拟符合现实世界的物理反馈。记住这一点,然后继续阅读。

随着时间过去,3-D交互会从根本上改变台式使用电脑和手提电脑的方式。

设想一下:台式电脑是一个宁静、独立、绝佳的地方去完成复杂的工作,譬如,写作、相片修改、动手实践("hands-on" training)。然而,像上文所说的3-D体验并不适合社交互动(如,Facebook、读新闻等移动式操作)。

那典型的桌面体验又是怎么样?

设想做一个烹饪网站给那些不会煮饭的人

在这个烹饪网站里面,我们不仅提供视频教学或没人性的菜谱。导师将带你从准备材料到食物展示的一次沉浸式的模拟。

在这种情景下的交互是很自然的,设计的挑战在于让用户相信他在自己的厨房里。

你不会点击、拖动代表糖的icon,你应该用5只手指去抓取一整盒糖。你不会点击“把油喷到碟上”,你会模拟去拿装油的喷壶。

东京技术协会(The Tokyo Institute of Technology)已经做出了这样的仿真器。所以更新台式电脑的体验只是时间问题。

烹饪模拟器(原链接在YouTuBe)

未来的电脑UX是关于物理模拟和创造逼真的环境,通过追踪头、身体、眼球基于HTML5和WebGL来建立直观的3-D界面。

除了一些明显属于动手实践的应用(如,CAD、艺术项目),那些改变UX范例和UI design的方法的技术现在都很难去彻底了解。

现在的问题是我们缺乏用于3-D UI互动的3-D手势的明确定义。很难在不清楚怎么去用身体互动的情况下设计UI。

我们现有的手势都是由Oblong Technology的Kinect hackers和John Underkoffler定义的。(Oblong Technology是「少数派报告」UI 制作团队)

在2010年TED talk中,Underkoffler演示最先进的3-D电脑交互。如果你有15分钟的空闲时间,我强烈建议你看一看。

John Underkoffler: Pointing to the future of UI(原链接在YouTuBe)
2010年TED talk “UI的未来”

在你争论,“「少数派报告」不实际——人类不是为此而生”之前,先考虑两件事:

  1. 像「少数派报告」Tom Cruise 操作60英寸的环绕屏幕的方式,我们并不感兴趣
  2. 人类很快就能适应环境。2000~2010年,家庭电脑逐渐成为了主流的这段时间里。腕管综合征(Carpal Tunnel Syndrome)的病例反而下降了近8%。


(图片来源:Minnesota Department of Health)

由于Leap Motion controller售价低于$80,同时在Best Buy上面售卖,这一技术不再是空想,“在实验室的某个角度,一群geeks围观它……”

它是真实存在而且不贵,这意味着我们很快开始3-D设计的「西部狂欢」。

社交性需要回归现实世界

社交性UX?玻璃。

头戴式增强现实(AR)设备(如Google Glass)还不能被大众接受。在2013年,情况可能是这样。

但要记得我们也曾经用很多基于隐私顾虑的理由来抵制电话。后来,约2007年,我们又抵制手机、智能手机。

第一代Glass不被大众接受,这只是一个新阶段。ABI Research预言可穿戴设备的市场在2018年将超过485百万 装货量/年。

Steve Lee(Glass产品主任)的目标是,让人们得到更多人性化的交互和技术。

第一代Glass提供Google搜索、时间、指路、天气预报、照相、录像和视频群聊(Hangouts)——这都是现在手机出现的原因。

把这些交互放到头戴式屏幕设备上,把重要和任务性的交互放到手表上,如Pebble smartwatch。这样可以让你完全脱离手机,同时了解你面前的事物。

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(图片来源:Pebble)

考虑到类似Leap Motion controller可以变小然后整合到只能手表里面,结合头戴式屏幕设备,我们可以创造覆盖现实世界的虚拟交互图层。

再加上触摸手腕(haptic wristband)和蓝牙连接的技术,你可以触摸虚拟的物体,在现实世界和电脑中真实地操控它。这听起来很像科幻小说。Glass的售价$299~$499,Leap Motion卖$80,Pebble卖$150,让大众支付所有的这些科技产品并不是不可能。

未来的社交性UX:一个示例

想象你从商城走出来,Jon(你的朋友)更新他的状态。一个红色的icon出现在你视线的右上方,你看到Jon头像写着,“饿惨了~~”

你边走边说,“OK, Glass.更新状态:一起吃午餐,想吃啥?”

“墨西哥煎玉米卷”

“OK, Glass.哪里有墨西哥食品?”
40个朋友投票给Rosa’s Cafe。你需要导航吗?
“当然。”
导航开始

你先到达了cafe,jon还要等10分钟才到。
你想要边听有声读物,边等吗?
“不要。来点音乐吧。”
然后一份经过编排,并且符合你口味,又刚好10分钟的播放列表出现了。

“OK, Glass.玩游戏——「Angry Birds 4」.”

桌面上出现3-D的绿色小猪和它们的家。

你面前还有红色,黄色,两只蓝色的鸟和一个弹弓。红色的鸟跳上去了,你拿起弹弓,一条抛物线指向桌面,你一松手就打死了一坨小猪。

突然间,你想起一件事,“OK, Glass.切换到Evernote”

一张纸,一支笔就出现在桌面,左边还有一块告示板。

你拿起AR的笔,写下笔记,把纸塞到告示板。然后继续玩「Angry Birds」

如果其他人也戴着Glass,你可以共享游戏视野。你甚至可以和他们一起玩,至少你知道不是只有你一个傻帽在这里玩游戏。

Jon终于到了,你点击菜单的icon,开始点菜。然后上菜,拍照,上传到「Instagram 7」,吃饭。

在你离开饭店之前,店家给你一个温馨提示,写评价打9折。

可穿戴设备怎么和电脑进行互动

在电脑进行烹饪教程后,你觉得自己真能煮菜了。你戴着Glass去商店。首先带你去到“游戏中”建议的品牌那,选完食材后,你得到生产厂家的优惠券,等下结账就可以用了。

你回家把胡萝卜放在砧板上,然后就有各种线框标示应该切哪。你把肉放上去,上面又会有标示,教你敲打牛肉哪个位置才好

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你把肉放进烤箱,Glass开始倒计时。你把蔬菜放到平底锅里,Glass通个覆盖表面的图层教你什么时候翻炒。

别忘了Glass在商店里帮你选的酒,现在你可以倒一杯给自己,然后等倒计时结束。

在未来,现实增强的UX会转变成实体商业。你的生活质量提高的同时,生意也越来越好。毕竟,不难想象烹饪体验会变成一个游戏?

现在我们可以做什么?

如果你是想要打破界限的设计师,你最应该做得就是思考。因为技术不是现成的,你要开拓思维去想象一般人离开鼠标和键盘会做什么。

从网站或是软件汲取灵感,去模拟一个不需要鼠标的、动态的、图层式的体验。某机构(Black Negative)就是一个充满未来感的“flat”交互网站。不需要鼠标交互的网站还有新的Myspace

如果你还想深究,看下Chrome Experiments,找一个HTML5和WebGL的技术大牛一起讨论。来自你脑海的软件和交互的想法,会决定这些技术是否有用

结论

这里我所说的全部都是概念,你觉得这些设备怎么影响UI,这才是我感兴趣的。所以我很希望听到你对未来UI的看法

首先,问自己两个问题:

  1. 通过屏幕与虚拟世界互动,会在什么程度上改变我们对使用计算机的预期?
    (How will the ability to reach into the screen and interact with the virtual world shape our expectations of computing?)
  2. 当内容离开平面,媒体又会发生什么样的变化?
    (How will untethering content from flat surfaces fundamentally change the medium?)

我希望得到你的反馈。如果你享受这次未来的旅程,请把文章分享出去。

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