赛事组织方面的成与败

《布拉格,以足球的名义》连载之《赛事组织方面的成与败》

本届比赛的承办方是捷克中学生体育联合会,在组织这样的国际赛事方面有一些好的做法值得总结借鉴。

一是队伍精干、组织高效。组委会办公室就设在酒店一层的信息中心旁边,虽然门常半掩,但经常能看到其中紧张而忙碌的身影。在那个办公室里,坐了不到10个人,这就是整个赛事的“指挥部”。有时看到他们在开会,有时看到他们在对着笔记本电脑安静地工作。隔壁的信息中心承担着最新的赛事安排、比分情况、紧急通知等所有信息的发布工作,这里的工作人员也差不多10个人左右。在我们完成注册的当天,临时向志愿者提出请组委会安排训练场地,请他们向组委会反映并解决。几个小时后,志愿者给了我们训练的确切时间和地点,同时也拿到了印有训练安排的纸质通知。在这上面,我也看到了其他队伍的训练安排。再到信息中心公告栏上查看有关通知时,看到了同样的训练安排贴在上面。他们用最短的时间完成了场地的协调安排,并完成了信息发布。比赛结束的第二天,所有队伍退房即将离开。上午我路过组委会和信息中心时,已经人去屋空。让人再次感叹速度之快、效率之高。

二是志愿者全程陪同。此次比赛,每个队伍配备两名志愿者。在年龄构成上,志愿者全部是当地高中生,年龄和年级与队员们相仿,因此交流起来有很多共同话题。总体而言,志愿者有时帮我们与组委会协调、与比赛场地的管理人员协调,有时给我们传达紧急通知或临时安排,有时帮助带领我们前去附近的商场。他们与我们住在同一个酒店,基本上随叫随到。他们的热情与敬业给大家留下了深刻的印象。

当然,也存在一些不足之处。例如,志愿者的专业程度层次不一。由于是高中生自然不能苛责过多,但作为国际赛事,志愿者们虽然也很尽力,但由于培训不足等原因,在专业程度上参差不齐。有的志愿者个人素质高、性格开朗,因此工作开展得顺利;有些则由于性格内向、英语交流能力欠佳则逊色许多。另外,在乘车安排上也存在考虑不周的问题。早上出发去场地需要乘坐大巴车,然而所有队伍的上车时间一样,没有错开,加之酒店门口空地有限,所有人员在同一时间等车、上车,因而每次都会造成大面积拥堵。有时候又与大批游客混在一起、有时要在乘车前分发打包午餐,则使得拥堵现象更加严重。在这一点上,可以说是此次赛事安排上最大的问题。

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