读书笔记|邱伟《FAST高效课程开发》第二篇

金句：“无论何种培训方式，最终起到培训效果的一定是培训内容。”

第三章 整合方案见实效

一、萃取方法——让内容更有效

萃取专家经验流程

1.访谈专家，萃取内部优秀经验，分为四个步骤：收集素材，实施访谈，整理萃取和经验审核。

1.1收集素材有三种方式获得：内部资料收集，工作现场观察，访谈业务专家。

专家必须一具备实战经验，二具备优秀业绩，三具备自我复盘能力。

1.2实施访谈。访谈业务专家的过程是双向交流的过程，而不是问答的过程，针对专家给出的答案要及时进行逻辑化总结。

1.3整理萃取。典型的方法是从理论方法和实际案例素材两个维度去提炼并升华流程步骤，方法和工具。

1.4验证审核。成功的经验可以复制，失败的经验同样是值得萃取。

2.借力标杆，引入外部经典实践

引入外部经典实践，分为直接借鉴和间接见两种。

2.1直接借鉴法：将成熟的理论或方法直接引入到，解决问题的方案中。

遵循两个原则：一方法必须与问题匹配，二，配套教学和课后实践工具。

2.2间接借鉴法：针对要解决的问题，对现有方案进行修改的一种方法。

二、搭建结构，让内容更好记

1.一个好的课程设计结构应该是逻辑严谨，层次清晰的，学员能够快速的通过结构找到内容。

在这一章里，邱老师提供了常用的四种逻辑关系：

按流程设计结构：包括两种形式：单向流程、循环流程

按元素设计结构：包括两种方法：依据方法建立结构、依据问题建立结构

按线索设计结构：运用电影或案例为主线

按关系设计结构：利用事物的组成或内在关系

（每种结构下都配了详实的案例和结构图，真是拿来就能用。）

2.包装内容，生动形象好记。

常用的八种方式：英文组合、汉字拆分、成语改编、借喻类比、心法口诀、二维矩阵、颜色分类、诗词改编。

好的课程内容包装必须朗朗上口，而且容易记忆，学员在需要的时候能够第一时间想起。

三、量化成果——让内容可衡量

课堂表现性目标制定的原则有两点，当堂能实现和当堂可检验。这个目标解决的是课堂检验学员所学习的内容是否掌握，既有助于学员确认培训结果，也有助于培训师和学员对培训过程作出客观的评价。

课堂表现性目标的四个要素：对象、行为、条件和程度，也称为abcd法则。

（邱老师还给出了参考的格式和三种分析）

这一章的内容，信息量非常的大，也是课程开发最为关键的一步。有效的内容，清晰的结构，可量化的成果，才能做到“为了达到既定课程开发目标，匹配相应的教学内容”，保证培训课程的针对性和有效性。