11月3日晚，腾讯宣布终止为360用户提供QQ服务，3Q大战全面爆发，这场激战除引发中国互联网行业最大规模不兼容事件，创造“互联网竞争水平新低”外，也带动一向安静的通信市场突然热闹起来，通信厂商纷纷全力推广自身产品，吸引用户体验更方便、人性化的产品。
“3Q”大战僵持
从今年9月底开始，中国最大的两家客户端软件公司腾讯和360之间发生了一场持续至今的纠纷，×××是“QQ医生”的一次嬗变，“QQ医生”低调自动升级为“QQ电脑管家”，这款工具的功能从原先的QQ服务扩展到了电脑安全上来，这显然伤害了360的切身利益。腾讯推出“QQ电脑管家”，一夜之间就可以拥有过半的市场占有率。360迅速推出了隐私保护器，称QQ涉嫌窥视用户隐私，腾讯则矢口否认。“流氓”与“偷窥狂”成为两家互相指责的言辞。

10月27日，腾讯做出了一个改变战局的举动。这一天，腾讯联合百度、金山、可牛、遨游共同发表《反对360不正当竞争联合声明》，自此多家互联网公司成立联盟对战360。
原先的口水仗不过是两大豪门间的恩怨，但此役之后，却升级为了一场互联网行业的阵营之争。

而双方最近的一次交锋是360发布可以去QQ广告、关闭QQ秀及QQ会员的“扣扣保镖”，腾讯则以不正当竞争为由将360告上法院。

直至11月3日达到新高点，先是腾讯发出《致广大QQ用户的一封信》，要求用户在360和QQ之间作出选择，在两家公司纠纷解决之前，腾讯将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。对此360作出回应，宣布推出WEBQQ客户端，并向媒体证实已下线“扣扣保镖”产品。

面对远程沟通 企业用户雾里看花
平常，企业里的远程沟通交流，大多数人都用的是腾讯QQ，但面对腾讯如此的强势和霸权主义，企业用户应该保护自己的合法权益和信息交流的安全，要相信，这个世界从来不是离了谁就不行的，QQ不让上，那我们还有MSN、飞信、视频会议和百度Hi。

首先，我们来说说微软的MSN。微软的技术力量和服务体系勿庸置疑，从这方面看，MSN应该属于世界范围内最强势的通讯软件。它不但可以在PC机的主流操作系统WindowsXP上进行，而且在掌上电脑、智能手机上也有相应的客户端可供使用。

MSN在对系统资源的某些使用方面，比QQ更方便、快捷，这无论是对软件新功能的开发还是软件整体运行性能的提高与改善都有着决定性的作用。但其也具备一些缺点：1、MSN传送文件不支持续点。一断就重新来，十分麻烦；2、MSN无截图功能，这是个非常实用的功能；3、聊天记录加密问题，MSN保存下来的聊天记录不经过特殊处理别人对你的聊天记录一览无余。4、MSN加别人好友时无法发送验证信息，别小看这点，也很重要。

接下来我们说说飞信。用户可以通过飞信免费给移动手机号码发短信，在年轻的学生等群体中取得较大市场份额。企业中年轻的员工交流会使用飞信，但不会作为主要沟通工具。上周面世的2010版飞信，允许非中国移动用户(联通、电信用户等)通过邮箱注册来使用飞信。目前中国移动飞信用户数量已达到2.5亿。在PC端市场占有率排名第三，手机端排名第二。

再来说说百度Hi。它是百度出品的一款即时远程聊天工具，功能强大，配合百度的搜索、知道和空间等等诸多功能，前景应该不错。

最后来说说视频会议。视频会议是近几年火速发展的一种远程沟通工具，它不仅具备了即时聊天工具的功能，还具有远程视频会议的数据操作功能。有业内专家分析，在不久的将来，视频会议将覆盖全球，成为远程沟通交流的主要工具

纷争依旧 音视频即时通讯系统却备受信赖
3Q纠纷依旧，但这次纷争也让很多企业意识到即时通信聊天工具的系统安全性和稳定性不好，影响企业决策的正确性。而视频会议大多采用嵌入式系统架构，而且传输的音视频数据都经过自有加密方式进行加密，Web访问均采用SSL加密通讯，具有高安全性和稳定性，抵御网络***能力较强，为企业的远程沟通交流和数据传输提供安全保障。

国内最专业佰锐科技透露，现在每天的用户的咨询量比以前增加2倍，销售量急剧上升，市场销售总监说：“腾讯和360的口水战，让用户意识到沟通交流的安全性、兼容性及重要性，特别是企业的沟通交流，同时，这也是音视频即时通讯系统现在销售火热的重要原因。佰锐科技的音视频即时通讯系统的高安全性和稳定兼容性，将成为企业重要的即时通讯工具之一。”