#教育增长圈#操盘手训练营1期－Anna-Day2-案例拆解

拆解案例：

河小象大语文社群及个人号转化变现

一：营销模型

1、0元转699转千元课

2、入口流量：写作，古诗文，写字，书法，美术体验课通过信息流，朋友圈，公众号做投放和内部打卡裂变增量获客

3、用户路径为课程落地页扫码进群 添加个人号领资料社群进入上课个人号一对一追踪体验课上完社群营销正式课

二：服务班型

1、课程流程亮点

整体页面设计简单，重点突出，流程流畅，课程有短信，模版，私信等提醒，通过写作，古诗文转化系列课程，写字和书法转化IP老师的写字课程，内部应该是把不同模块分成了业务线在跑，每一条线都做的很精细。

2、运营亮点

亮点️：个人号及朋友圈包装

个人号的包装/人设打造：

2.1. 真人职业装头像加企业Logo；

2.2. 个人号昵称—企业名+xx老师；

2.3. 个人号聊天语气柔和且多加语气词；

朋友圈包装：

2.4. 朋友圈封面—品牌特色介绍；

2. 5学员上课视频/照片/正向反馈及老师上课剪影；

节假日营销；

2.6 活动信息；

2.7 学员各种买课/参与活动得优惠等类型的聊天截图，反馈（转化）；

2 8儿童教育知识分享（学科类）；

2.9 朋友圈推送频率每月7-8条；

总结：通过个人号及朋友圈的包装，打造老师人设，老师提供儿童教育知识，活动优惠，其他学员上课反馈，建立信任感，每月发圈频率适中，通过不同转化内容的推送，结合社群营销，建立家长品牌认知，潜移默化地转化。

转化节奏：

1. 见面礼—各年段学科资料，建立初步印象和信任感；

2. 追踪缺课学员，并给予上课指导；

3. 上课指导无果，继续追踪，多角度鼓励学员开始学习；

    1）鼓励行动；

    2）打消顾虑；

    3）其他学员反馈；

    4）课程介绍；

    5）再次鼓励开始；

对于上课多次激活失败的学员更换策略运营，不再做深度转化也不放弃，推送各种课程优惠及团购信息。

总结：一对一私聊转化有一定的转化节奏和及时性，追踪学员上课到席情况并做及时反馈和激活；在转化的同时给用户打标签，分类运营，对于前期转化激活失败的学员不投入过多精力做深度运营，更换策略，做其他短时强刺激优惠运营。

亮点️：社群转化

社群转化节奏

1. 进群欢迎语—开班会时间（介绍课程和上课方式）；引导添加老师（做后续一对一转化）；

2. 品牌多种背书和介绍（建立信任感）；

3. 体验课完成之后的正式课促销；

4. 水军引导（体验课好评；关于课程具有代表性的咨询—其他家长疑问；下单付款等—利用人的从众和跟风心理，水军在社群带动其他犹豫及观望的家长付款下单。

三：价格定位

1、体验课：0元体验，之前有9.9付费流量课，通过调整漏斗优化转化团队效率后面把付费取消全部做了0元大流量的入口，

2、正价课：最早转的是写字课程，虽然sku增多，后面陆续也更新了相关阅读写作的系统课程作为盈利产品。

流量产品起家的河小象通过微信的红利获取了大量的用户，通过服务化的产品不断增加大客单价的复购，获客成本很低，据了解roi在1.2以上

总结：目前河小象月营收1000w-2000w，已经达到了瓶颈，原因是大语文在市场认可度还有待提升，拓科会是最好的方式来寻找第二曲线。