剽悍行动营运营学院12.0复盘———运营新认知

[战队]巅峰二队-林亚姿

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短暂的8天运营学院学习，即将拉上序幕，我也成功的，为此次突破，画上了句号。不由得回顾下最初的自己…

一名社群运营团队长，3岁孩子的母亲。对生活充满了热血和激情，但难免被撞的头破血流。

我期待惊喜和绽放，却对现实无能为力。不敢有太高的目标，怕大家觉得我不切实际。正是这种无奈和恐慌还有迷茫下，我加入了剽悍行动营，通过28天的参与和坚持，顺利毕业，成功抵达剽悍运营学院…

一入群就是斗志昂扬，你争我夺的抢队长大战。吾用智慧和勇气，加上速度赢得了二战队队长的宝座，不想当将军的士兵不是好兵。我喜欢这种拔高自己，不断打破自己的感受...

队长即意味着必须身先率人，起到榜样模范的作用。二战队最大的特点就是人才济济，个个大咖大神。我要如何成功破冰，抱团成长，这是首要问题!

得亏那么多年销售不是白干的，人情世故上的处理和维系，我还是有一套的。当然最重要的是真正厉害的人人品都很好，例如老徐、乔智、NEO全程协助，Lisa、L、Nicole、YiYi、慧慧、 双双的大力支持。所有工作的开展都是有条不紊，顺心如意，当然最重要的是少不了魔鬼教练向南大大的英明指导。

8天时间最大的收获，除了团队协作、互帮互助的快乐外。就是导师们分享的五堂大课，颠覆我的认知和思维。加俱了我留在管理组的信念。

米大告诉我:做好运营仅仅优秀是不够的，要找对的人，要找神战友。找有狼性、会自省，有持续力的人。这样的人办的事结果一定不会太差。

娜一姐的分享，让我有一箭穿心的感觉。她分享了一个理论三个阶段:获客、交付、传播,做任何事情和活动都可以按这个章程来。一个模型:演员思维模型，这个对于跳跃性思维的我非常管用。还有销项表，这绝对是最好的检验进度和结果的工具。

另外还有最亲爱的洛大、可大、宝大的精彩分享，全面概括和理清做好运营的思绪和细节，技巧和方法。让我更有底气和自信的放开手脚干!

五位大大的精彩分享，见证了她们在剽悍的成长和收获，那份光彩和夺目是那么闪耀，每一位身上都验证着昨天的最高表现是今天的最低任务这句话。亚姿也希望能成为明天的她们，拥有这份闪耀和骄傲!

接下去，我想公开下，关于定位排长，我的运营的目标和规划。

一、我应该怎样做?

①既然定位排长。我就需要以身作则，严以律己，首先需要改变自身的几个小问题

1.说话语速快，这样会让人有点跟不上，长时间会有压抑感，觉得很强势，每次说话前尝试尽量放低语速、语调。从现在开始!

2.执行力强，执行力太强定位管理者时，就好比一把双刃剑。该做的事，排长都干完了，还要别人何用?所以这里需要放慢节奏，擅于挖掘发现他人特长、优点，将每个人潜能、能量，最大化呈现。关键时候会推功揽责，知人善用。

3.换个微信做排长。既然是排长，那就公是公，私是私，得把原则态度拿出来，绝不能让排员认为，我的排长只会每天广告。通过排员的朋友圈，多了解她的日常习惯以及爱好，建议性或者任务性的内容一致私聊。

二、我都做了什么?

①今天是预备期的第三天，我是否对我的排员,都有了大致的了解。破冰是否成功?大家现在是不是在群里，可以畅所欲言的互动聊天。排友详细资料和时间安排，我是否都已经输入到档案表，这十几个人是否都能像我当初一样，果断、积极完成任务，参与行动营。

②今天是营中会，每个人都收获了这段时间来，对自己 ，排长对自己，行动营对自己的肯定。老铁们是否激情满满，更有斗志和决心。销项表显示 ，大家每天都提前完成任务，每一次活动都很出彩，我感受到了，大家和我共同成长和进步。

③结营仪式刚刚结束，老铁们依依不舍。想要推优文章，上猫叔的公众号的老铁，努力获取流量。一大半的老铁表示想继续留下来，要求进管理组。细心的我发现，每位老铁都感召了1-2位下期学员进来。

三、我做的怎么样?

行动营28天。五次先锋排，半数老铁拿过当日最佳。三位老铁拿到2次以上人气王。带出一位行动之王，一位剽悍之星冠军，一位利他之星，自己负责营中、结营主持，极致完美。我拿着这份肯定，继续精进和前行...迎接新的挑战!

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