家用中央空调市场引爆有三道坎

  今年以来,阶段性爆发的高温天气,大大催热了空调市场。特别是,近年来快速走进普通家庭的家用中央空调市场,在今年上半年释放出一轮持续放量上涨的态势。

  不过居想网整合网络信息发现,相对家用空调,家用中央空调市场的增速仍然缓慢。特别是近年来,从家用空调领域转向家用中央空调行业的经销商们,迟迟没有找到市场引爆的风口。问题到底出在哪里?

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  门槛一:理念关

  虽然同属空调行业,但是家用中央空调与家用空调,因为产品属性的不同,一个是标准品,另一个是非标准品,导致在市场销售理念上,一直以来都存在很大差异。

  家用中央空调属于非标准品,商家追求的利润制胜,忽视销售规模对于业绩的拉动,追求并考核的是单台盈利能力。同时,家用中央空调商家除了硬件需要赚钱,在涉及到安装设计服务环节,还要在安装原材料、安装人员等环节赚钱。

  因此家用中央空调的市场要想引爆,必须要在销售理念上进行突破,不要总是将家用中央空调定义成商用产品,必须要逐步向标准化的规模型产品转型,不能为了守死单台利润而放弃规模扩张。无论是厂家,还是商家,都必须要重构家用中央空调的规模和利润平衡点,要让家用中央空调冲破商用产品的属性,真正通过大众渠道、终端推广,快速上量。

  门槛二:销售关

  由于产品属性不同,因此家用空调与家用中央空调在销售渠道上,也存在很大差异。这也是近年来家用中央空调市场迟迟难以引爆的原因,就是渠道太小众、太单一,与用户的接触面太窄。

  其中很关键的,就是家用中央空调一直采取代理经销制度。一个家用中央空调代理商,可能就操盘1-2个品牌。而且这种代理商的门店,与京东、苏宁等公共渠道相比,不只是数量少,而且品牌背书弱,更重要的是消费体验差。因此,家用中央空调市场的引爆,如果只是靠传统代理经销商渠道,几乎是不可能的事情。

  相比而言,居想网自成立以来,十分注重产品的多样性,及渠道的多元化。居想网主营空调、空净化器、加湿器、水泵、冷却塔、净水等设备,为机电设备行业的经销商、工程安装公司、装修公司等中小企业提供“互联网+供应链+服务”的综合解决方案。

  门槛三:服务关

  相对于家用空调安装不直接向用户收费,家用中央空调的安装费,与材料费都是单独向用户收取。特别是安装费贵过整机的情况,并不少见。

  一方面,家用中央空调安装单独收费,是行业一直以来的商业规则,并不存在乱收费的情况。只不过,家用空调的安装费由厂家提前计入成本中。而家用中央空调则是由安装服务单位,单独向用户收取。由此,这会带给很多家用中央空调用户的接受和认知困惑。

  另一方面,很多家用中央空调的服务商们,普遍存在着一种商业思路,就是不只是要通过卖产品赚钱,还要通过提供安装、设计服务,甚至是安装材料费赚钱。同样,一些家用空调经销商,进入中央空调市场之后,也被这种产品赚钱、服务更赚钱的商业模式所吸引,不愿改变。服务收费并赚取不菲的利润,而且收费不透明等一系列原因,恰恰是家用中央空调市场迟迟难以引爆的商业瓶颈。

  只有敢于打破常规,走出传统的发展套路、操作模式和服务体系,家用中央空调才会真正像家用空调一样,迎来属于自己的商业化、规模化引爆风口!

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