语言如刀的网络中，让我们放下《杀戮》

平凡的一天，名叫扎克利和伊森的小男孩在某公园内发生争执，前者用棍子将后者的嘴打破。这起不大不小的儿童纠纷，将两对本没有任何交集的夫妇拉到了一起。经营小百货商店的麦克与身为作家的潘妮是伊森的父母，他们在家中迎来扎克利的父母——律师艾伦以及投资经纪人南希的拜访。他们就孩子的伤害事件协商、讨论、争执、冷嘲热讽、旁敲侧击，时而强作欢颜，时而面露不快，可是又不得不面对面度过这难熬与痛苦的一天……

我们常说，这个世界绝大数问题都是人的问题，而人的问题首先是沟通问题。那为什么沟通会成为我们最好的“武器”，但又会是我们最大的问题呢？

杀戮指大量杀害，大规模地屠杀。是一个残暴而又血腥的词语，用在这个解决纠纷的场合里似乎有些不合时宜，可是当我们想想：重庆公交坠江事件中的女司机、在日本遇害的江歌和她的妈妈......那我们就能想象杀戮用在沟通上的力量有多不可预估。

沟通最重要的倾听

在电影海报中我们可以看到，在这个过程中试图做老好人的麦克，都变得面目可憎，再这样的沟通中怎么会收到好的结果呢？许多人希望通过表现出强烈的情绪，促使他人关注自己，或者满足自己的要求。人们总是认为，我只有通过提升我的分贝才能使沟通的信息传递到位，我只有通过我的嗓门才能使我的目的传递到他人的耳朵，却往往忽略了，沟通中最重要的是聆听，就像电影里的细节一样，他们都在对方没有说完话的时候就打断对方并开始反驳，但是我们有没有想过，为什么人类有两个耳朵却只有一张嘴巴呢？

不要在情绪中沟通

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性。就像知性而又成熟的南希，在酒精的催化下，面对电话不断的艾伦，毫不犹豫的将他的手机丢进了水里；而作为作家的潘妮更加失控，在情绪中的交流粗口不断，甚至对自己的老公麦克，拳脚相向。

无论多么强调自己的独立性，我们都不得不承认，人是一种社会性动物。我们的情绪产生也不外如是。我们的情绪很少会是在与自己的独处中产生的，大多时候，都发生在相互的关系状态下。当我们被情绪左右的时候，我们会感觉到焦虑。为快速的消解掉这种难捱的焦虑，我们会无意识的采用管用的压力状态下模式进行沟通。这种压力状态下的模式很多时候，更容易发生冲突、产生攻击报复类行为，你来我往导致情绪的不断升级。面对这样的情况我们应该如何处理呢？还记得大师兄在《这一生，从平凡到卓越》中提到的：如果发觉沟通对象在情绪中，请暂停沟通，此时唯一要做的是安抚对方的情绪。