2019-07-19

【行动派️学习日记】

[打卡宝宝]：王燕

[打卡日期]：2019/7/19

[学习内容]：引爆社群

[学习笔记]：

1.何谓引爆社群新4C法则？

就是企业可以在适合的场景（Context）下，针对特定的社群（Community），通过有传播力的内容（Content）或话题，随着社群网络结构进行人与人连接进而实现快速扩散与传播（Connections），最终获得有效的商业传播及价值的方法论。

场景思维中我们强调了时间和地点的重要性，即在合适的时间、合适的地点，给消费者提供相应的信息以支撑购买流程。

在场景的捕捉中还强调了社群需求或情绪等因素，只有这样才可更好地刻画社群所处状况。想更为有效地引爆社群，选择合适的场景是关键。内容为王是没有错的，但往往因欠缺场景而不能引爆。

从内容营销角度思考，主要是从分享、协同、给予客户答案的角度来向消费者传递信息，而传统的营销更多是通过打断用户思考、视听等方法硬性传递产品信息。

连接在引爆社群的新4C法则中用于解决信息及产品如何在社群里快速流动的问题。

营销游戏规则悄然发生着变化，即企业需要从广告思维走向为社群提供服务，真诚地帮助用户，构建基于兴趣或产品的圈子（社群），获得用户的信任。

从互联网营销角度看：1999年—2009年，这10年是互联网营销传播的第一阶段。这个阶段的核心关键词是“流量”，以百度的搜索引擎关键词、四大门户网站的互联网广告、站长联盟、SEO等为代表。

在2009年以后，社群时代正式来临，基于社会关系网络信息流动成为新范式。

“引爆社群新4C法则的适用边界是用来解决社群各平台如何营销传播的，非互联网流量方向”。

第1章移动互联网时代的“4C法则”

社交媒体改变了人们搜索与分享信息的方式，也改变了我们做出购买决策的方式。营销主们必须意识到，如今已不是消费者“考虑”和“购买”的时代了，消费者对产品和品牌的“评价”和“拥护”成为影响购买环节的重要因素。

——Neasa Costin

通过这个故事我想说明的是，在互联网应用日益流行的当下，企业和品牌广告主的竞争优势已经不在于手里有多少广告预算（钱），也不在于认识什么领导（权），而是在于在关键的岗位和关键的部门是否有自己的人。也就是说在新媒体平台上得有我们自己企业和品牌的人（铁杆粉丝）。

第2节　什么是引爆社群新4C法则

就是我们可以在适合的场景（context）下，针对特定的社群（community），将有传播力的内容（content）或话题，通过社群网络结构进行人与人的连接，快速地扩散与传播（connection），从而使这些内容或话题获得有效的传播与扩散，使企业获得价值。

Web 1.0时代是超链接时代，其核心是将各种内容用超链接的方式组织在一起。

Web 2.0及当下是社群的时代，其核心是将线下的关系及社交带入互联网产品及营销中。

互联网的群体呈现部落化，有效的营销传播方式将走向社群化，并围绕潜在的社群努力。

我们不仅仅要懂得社群在哪里，还需要尝试构建自己的社群，以抓住自己的客户。例如近年的小米手机引爆市场就是赢在社群的构建和维护上。

针对特定群体，有效的方式是跟随社群网络结构（如渔网般）进行人与人的连接，快速地扩散与传播内容；获得有效的传播及价值。

扩散与传播效果需要考虑社群的结构、社群的特性、节点扩散的动力、个体传播的磨损等方面，只有构建有效的扩散机制，才会获得有价值的回报。

第3节　从一个简单的案例看新4C法则

还有谁对孩子的影响力比较大？当然是老师。一个老师可以影响多个孩子，这是个非常重要的节点，相当于4P营销理论中提到的“渠道”。如果仅考虑影响爸爸妈妈，这样营销的效率相较就低了很多倍。

（1）营销场景：我们可选择在放暑假前1个月。为什么放在暑假之前？因为孩子暑假的2个月会走亲访友，也就是说，他们在这2个月里可以成为网站病毒式传播的“病毒”源，一方面，他们可以为网站宣传，另一方面，他们也会以班级为小圈子加入在线游戏部落，从而增加黏性。

（2）社群营销：目标客户在地理上比较聚集（学校的班级），这是营销传播一定要考虑的。能否将孩子的线下社群及关系整体迁徙到互联网上，将直接决定这个游戏社区网站的黏性，也将决定网站用户群的稳定性。

（3）内容及话题：小朋友们在社群玩游戏的过程中会出现类似排行榜一类的趣事，这将进一步诱发他们参与游戏的兴趣。

（4）连接病毒传播：100万个孩子，从人口统计学上来讲，单一城市（市区）的孩子是不够的，需要多个城市的孩子注册。考虑到病毒效应，方案可集中选择北上广深四个节点城市进行扩散，城市里面的学校也从区域上筛选节点，争取能够辐射更多的孩子。只有孩子们进行口碑病毒传播，我们才可以在低预算的前提下实现预期。

[坚持习惯]：

读书＋10000步+破所知障+精减+早起

[今日感悟]：