那些年,创业公司教给我九阳神功
上一篇文章核心思想是:在客观概率相对较高的基础上,展开个人努力去进行创业,要“坚持”和“智慧”并用,最终才有可能在这九死一生的创业中活下来。
这篇文章,是根据我在2010-2018年的创业公司的工作经历,总结出9条创业经验,这9条,都是公司花了不少钱,走了不少弯路,经历了痛苦与挣扎后的宝贵的经验,所以我叫它“九阳神功”。
创业就像两军对垒,一方自己,一方是市场,对垒中,自己哪一个方面没做好,都可能导致久战不胜,但也不是每一个方面在重要性上都一样,总是有一些更加关键性的地方,如果关键性的地方没做好,不仅不能胜,反而很可能导致自己的全军覆没。创业的关键点是挺多的,我局限于个人的经历,讲的肯定不全面,也不一定深刻,请你批判性的看,选择性的吸收。
我们都还年轻,没准后面就会走上创业这条路,这算是我的自我创业科普,希望能让未来的自己少走一点点的弯路,也希望对你有所启发。
九阳神功第一式:
选择客观成功概率相对高的方向,去努力,去增加主观概率。(详见前一篇文章“富贵险中求,上班不如自己干”的成败概率)。
九阳神功第二式:
多一些深入、准确、清晰、细致的思考。
很多人对“复杂”这个词有误解,觉得想的复杂就是错的,事情本来是很简单的,但在创业过程中遇到的事情往往会比想象的更复杂,变化会比想像的更多,几乎很少会比想的更简单。
想的太简单,如果没有把握住要害,只想到了一些表面的、浅层的东西,几乎意味着没有应对变化的能力,几乎就意味着被变化牵着走,偏离自己的初始目的。
即使把握到了要害,在面对变化的时候,还要有足够的定力,才能保证不被变化带跑而偏离自己的初始目的。即使要偏离初始目的,也是相对于初始目的,偏离会更有利,这是主动选择的结果,不是无意识的选择,也不是被迫选择。整个过程中“以我为主,对我有利”的思想是明确的。
但是往往,事情的复杂程度,或者说变化程度,你无法在当时就判断清楚是对自己更加有利还是更加有弊,在这种非常不确定的情况下,保持初心,或者保持“以我为主”清楚的意识是非常重要的。
想的复杂,同样需要把握到要害,复杂不是乱,不是节点不清,主次不分,关系不明,复杂更不是认知错误。
复杂是准确、清晰、细致。复杂是在一定推理的层次下,自己对节点和节点之间的影响关系的准确、清晰,细致认识。
即使想的足够复杂,推演的层次足够深,也很有可能与变化不相符,毕竟人脑不是计算机,无法像计算机一样做面积非常大,层次非常多的计算,而现实情况的变化往往就是面积非常大,层次非常多的,所以,想的复杂也只是为了更好的应对变化,争取在变化中获利,避免在变化中受损。
九阳神功第三式:
相信常识,在关键局部集中优势兵力打仗。
要相信基础概率(也叫大数定律),也就是要相信常识,最朴素的,逻辑推理层次为1层的道理。
战场上动脑筋是必要的,但是双方都在动脑,你能想到的别人也都能想到,基本都能抵消。而那些电视中的奇谋巧计,天才设想,真实战争中往往都非常少,在国家之间的战争,靠的也绝对不是这个奇谋巧计,天才设想,靠的是兵力,装备,粮草,兵源,经济,技术的综合国力。
历史上的战争,以多胜少的比以少胜多的数量要多。那少部分的以少胜多,都是在局部战役上的以多胜少获得的,在关键战役上调集绝对优势的兵力击败敌人,从而获得战争的胜利。
创业也是同样的道理,要相信基础概率,相信大数定律,相信常识,不要觉得自己比别人更聪明,能力更强,机会更好,更大的可能是大家都差不多,创业往往都是一点点干起来的,不是一下子就有先发优势的,创业的资源往往也都是不足的,所以创业也要集中优势资源打仗。
创业不能在一个时间把所有工作都铺开,把所有市场都覆盖,贪大求全,往往容易失败。创业往往只能是在不同的阶段设置不同的重点任务,集中资源,做好重点工作,不同的市场行业,做法也不同。
比如在产品开发上:
市场给机会的,试错成本小的,在创业的前期,产品的开发就一定比渠道的建设要重要,合理的做法是在先做出一定功能的产品,投入市场,然后不断迭代,互联网产品往往就是迭代中完善的。
市场不太给机会的,试错成本大的,一次没干好,就几乎没机会了的,就必须一开始就把产品做的很好。而比如飞机零部件,一次开始没做好,往往就意味着失去了飞机厂商的订单的机会。
产品开发出来了后:
重点工作就需要迅速投入市场,不断占领更多的渠道,更广大的市场,有了市场规模,就更有竞争力,不然竞争对手出现,就避免不了激烈的竞争,毕竟能赚钱,谁都想做,而且市场本来就是开放的。这个时候,产品虽然也很重要,但是就不是战略上的重点。集中优势资源,提高市场占有率,才是关键。
集中优势资源,完成关键战役的胜利,是创业公司在资源不足下发展的重要策略,一开始想要面面俱到,往往那一面都不能到,反而不能取得进展。
当然也有例外,就是红利期。
社会不断的转型升级,其中就会带来很多的机会,某些行业就会出现短暂的红利期,如若能够在红利期内,迅速建立核心竞争力,做出产品,投向市场,扩大规模,是非常有利于在红利消失以后确立竞争中的优势地位的。红利期可能是唯一资源相对不缺乏,企业可以全面出击的时候,创业遇上遇上行业红利,那是一件非常幸福的事情,红利期一过,竞争就会加剧,甚至很快就会白色化,企业很快就会回到资源紧缺的状态,又需要在关键局部的集中资源去打赢关键战役,进而获得整个战争的胜利的状态中。
九阳神功第四式:
保持耐心,保持定力,不要短期期望过高,不要长期期望过低。
创业最考验人的:就是面对未知,前景未卜。前期的投入到底能不能收得回来,公司什么时候能赚钱,能赚多少钱。
这个世界上就没有又长期又好挣的钱。那些马上做了,马上就能赚到钱的,往往都是小钱。
比如卖烧饼,即使卖个烧饼,也要先投入一个烧饼摊的钱,投入原材料的钱,然后每天出摊,还得把自己的烧饼越做越好吃,还得避开城管,直到别人买完烧饼付完钱的那一刻,才算是赚到了钱。卖烧饼赚小钱都挺不容易,都需要保持一定的耐心,何况想挣大钱。
越大的生意,往往前期投入就越大,获利的时间就越长,最终获利也越大。
越大的生意,需要耐心和定力去对抗心中的迟疑,犹豫,纠结,以及市场的不确定性。
比如淘宝对抗ebay,前期对抗免费给用户用,亏损了很多,而后打败ebay后,才找到盈利的方法,而后不断发展,成为了国内零售B2C的绝对老大,阿里巴巴的投资人孙正义最终获得了超高的收益。
孙正义的耐心是来自于对于商业规律的深刻认识,对于市场变化的清楚判断,对于以马云为首的创业团队高度信任,马云交出的成绩单也远远高于他的期望。没有这些做支撑,所谓的耐心也只是无源之水。如果孙正义对于投资阿里巴巴短期期望过高,长期期望过低,很可能早早就卖掉了自己手里的股份,是绝对不可能赚得盆满钵满的。
不管作为投资人,还是作为创业者,都要让自己的耐心建立在“提升自己与创业相关的方面的认知水平上”,这样才能让耐心成为有源之水,不至于很快被扎心的现实给消耗完了,有了耐心,才不至于短期期望过高,长期期望过低,才能经得起未知的考验,才能熬得过艰难的时候,最终才能赚到大钱。
九阳神功第五式:
商业模式不只是模式而已,商业模式的本质是:利益相关者的交易结构。
商业模式归结起来只有两种:赚差价,收服务费。对应的就是卖产品和卖服务,也可能两者都有。
商业模式的设计最终必须在这两种思路上选择一种为主要盈利方向,尤其是创业初期,这跟公司的战略制定紧密相关。战略上不能摇摆,这关系到资源的投入,本来创业初期资源往往都是不充裕的,战略上摇摆对团队,市场和商业模式的利益相关者的影响是非常大的,而且是不可逆的,所以一定要选择一个为主要的方向。那种两个方向都要,都同等重要,往往是行不通的。
商业模式不只是模式而已,本质是利益相关者的交易结构,利益相关者,必须是能够支持商业模式良好运转的人,他们要有能力、有定力,去做支持商业模式建设方面的事情,没能力干不了,没定力坚持不了。商业模式内的利益相关者的利益要一致,不一致就会出现资源争夺,相互不配合,甚至互相攻击等内耗行为。此外,商业模式的供给侧链条不要太长,太长就不可避免会出现失控,一旦失控,就可能会引发大的不可逆的损失。
九阳神功第六式:
战略上不要犯大错误。
战略错误,大都是方向错误,方向错误的原因在于不清楚环境,竞争环境,市场环境,或者迫于某些职位上的压力,急功近利的关注短期表现,而做出不利于长期发展的事情。
战略上犯错的成本很高,大错误更是犯不起,不同的环境,不同的赛道,战略侧重上,可以先冲刺后完善,可以慢步稳进,进一步有一步,不到退,就是不能犯大错误。
(我现在回看我2016年工作单位的领导,在不清楚行业的竞争形势的情况下,沉浸在自己互联网的世界里,制定出的发展战略,导致公司亏损一个亿,也直接导致了他的下台,公司也失去了投资人的信任,随着竞争的加剧,公司的形势逐渐变得不良,错失了战略发展的机会,今年形势也急转直下,这就是活生生的犯战略错误的代价)。
九阳神功第七式:
核心人才都是自己培养的,不是招来的。激活组织的活力是创始人最重要的工作。
公司的初创时期,如果就能拥有高级的人才,那是非常难得的,一般都是创始合伙人。站在高级人才的角度,在初创公司上班往往不是好的选择,所以初创公司往往都是从老板加一波虾兵蟹将开始的。随着公司的发展,有人离开,有人留下,有人进来,最终成为公司核心的,一定都是公司自己培养起来的。老板也不要认为自己招了一个什么牛人,就能帮自己解决什么问题,自己就不用管了。这在实践中已经证明不好使,很多关键的问题,老板必须自己上,自己有了足够的体感,才知道真正需要什么样的人,才真正知道怎么培养出自己想要的人,核心人员,往往都是老板自己培养起来的,他们从虾兵蟹将成长起来,对业务有体感,对公司有归属感,对于自己的未来和公司的未来有一定的利益捆绑,所以他们才是初创时期的核心主力。
高级人才往往都是公司到了一定的规模,才愿意来的,如果干的不好,他们离开公司的成本也很低,所以大多数人才,都还是需要老板自己培养,部分十分专业的人才,才需要引进。
初创公司干的活儿,往往是非格式化的,而是具有变动性的,初创公司内部管理规则,往往也是不完善的,工资的收入往往也不高,加班也是经常的事。老板们最喜欢的,往往都是那些积极主动工作的,责任心强的,工作能力强,有大局观的,不斤斤计较的,学习能力强的,有挑战精神的。但是这样的人,在公司毕竟是少数。什么活儿都要老板干,那公司肯定没发展,既要能分工协作,又能保证工作成果,所以老板最重要的工作就是激活组织中的人,人活起来了,公司才有生命力。
激活人,首先,老板得要有格局,有境界,有信心,不管是在利益分配上,还是在未来规划上。其次在工作上,真的能给到人支持和帮助。最后在沟通时得要放得下身段,要真诚,要有空杯心态,接受大家的反馈,结合自己的意思转化出合适的言语去表达,要耐得住性子,受得了委屈,经得起情绪的冲击。
那,有没有一些适合初创公司的激活人的方法呢?当然有,以下供你参考。
一是利益(钱和股权、期权),二是情感(归属感,荣誉感,私人关系),三是工作能力(业务认知,执行能力,工作技能,专业培训),四是思想(思维方式、人生价值观),五是竞争(有竞争,就能逐渐的提高底线的水平,逼迫进化)
激活人的手段可以从顶层进行自上而下的设计,也可以是在工作中逐渐发现,自下而上的生长。往往自下而上的生长更好用,到了一定的阶段,再来进行自上而下的设计。
人激活了,老板才能从繁忙的细节工作中抽出来,才更多的时间对未来去进行思考。
九阳神功第八式:
不要把已有资源、存量看的太重,抱着不放只会阻碍未来的发展,谨记:资源是为战略发展服务的。
已有的资源,存量,是公司的资源,并不一定是公司未来发展所必须的,能利用存量就利用,不能利用就舍去,存量是为战略发展服务的,不是战略发展是为已有存量服务的。
存量的负面影响主要表现为两个方面,一是既得利益群体,二是思维局限。
既得利益群体:有的创业公司搞出来一个模式,感觉可以按照这个模式进行运转,剩下的就是扩大规模的事情了,但是往往在这个时候,组织内部会有部分人,他们支持了公司过去的发展,公司大一点,他们就觉得是是时候轻松一点,享一点福了,思想开始懈怠,形成公司内部的既得利益的群体,甚至公司未来发展的阻碍者。
思维局限:创业公司很难说在哪个时候模式就稳定不变了,有了一些规模和资源的存量,就想要抱着这部分存量安逸的过日子,这是要出问题的。因为市场一直在不断的发展,市场不会按照个人的思想去变化,它的参与者众多,它有它自身的规律。创业公司的发展,不是不进则退,而是进步慢了就是退步,公司追求的是发展,不断的发展,是没有停下来的一天的。
在公司需要创新的时候,需要抛开存量开发新的增量的时候,既得利益者和思维上的局限都要被良好的处理,这样公司的发展才有可持续性。
九阳神功第九式:
复盘,复盘,复盘。
复盘一点也不高大上,但是就是好用。复盘,能把好的固化下来,把不好的修正掉,该得到表扬的得到表扬,该得到惩罚的得到惩罚,每个人为自己的工作成果负责。责任在肩上,才有真的成长。
好,以上,就是九阳神功的全部招式,最后补充一个:对“创业”的定义。
那种自己出钱干个事,不叫创业,叫生意,或者买卖,而且好多人,比如我,根本是亏不起的。
市场对于创业的定义是:市场大,有团队,模式可行,而且要拿风投的钱,不只是自己的钱,并且和风投约定的时间内,做出约定的成果,这个成果往往是要求数量级的增长,不是一点点的变化,创始团队做不出,轻则风投撤资,重则,创始人都会被更换(具体看股权比例及投资协议),这才是真正的创业,是极为不易,但是一旦做成,收获也是极为丰盛的事情。
看完了,你,还会创业吗?