【央广评论】999急救门,道歉还远远不够

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“南航急救门”刚关上,“999急救门”又打开——当事人质疑999谎称大医院急诊挂不上号,带着他舍近求远、舍好求次,险些丧了命。


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一开始,999默不作声;过几天回应说自己没错,反倒指责当事人“误导舆论、影响稳定”;前天晚上又改口了,登门致歉,表态会努力提高医疗水平,接受公众监督。


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这让人想起手机游戏《植物大战僵尸》,只有不停出招才能见效;又担心当事人成了“愤怒的小鸟”,这事儿可容不得“前赴后继”。


如今,更多围绕999的疑问有待解答:为什么类似案例一再发生?为什么急救死亡率明显偏高?999和当事人被送到的急诊抢救中心到底是什么关系?


999相关负责人在回答记者提问时称,两家机构“人财物分开”,但媒体调查发现,两家机构连领导都是兼任的。对此,999主办单位北京市红十字会理应给出解释。红会系统信任重建刚刚蹒跚起步,莫要让999成了又一个郭美美。


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此外,北京市卫计委等主管机构也须回应社会关切。14年2月起施行的《院前医疗急救管理办法》规定,院前医疗急救呼叫号码为“120”。北京却一直两套系统并存。有人说,北京大、急救资源不足。但上海、广州、纽约、伦敦都可以统一,为什么就北京不行?这一系列问题,远远不是一个道歉能够终结的。


最近,又有乘客在南航航班突发疾病,南航工作人员协助机场急救人员将他抬上了救护车,协作机制正在推进。一次不幸的遭遇,理应换来这样的进步。


作者:庄胜春


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