亚马逊的飞轮效应

亚马逊是当代最伟大的公司之一,而它的创始人兼ceo杰夫贝索斯也被称为当世最伟大的ceo,甚至没有之一。今天,我们就来探索一下这家伟大公司的商业逻辑——飞轮效应。

飞轮效应指的是公司的几个业务模块可以像齿轮一样互相咬合,a模块的增长可以赋能b模块,b模块的增长又能赋能c模块,而c模块的增长最终有能赋能a模块,这样几个模块相互赋能,最终推动整个公司的发展。

首先我们来介绍一下亚马逊的三大核心业务:会员体系、第三方卖家平台、aws云服务。

第一,会员体系,亚马逊的会员费是99美金/年,会员可以得到非常超值的服务,包括邮费全免、产品折扣、免费商品、视频电影等等增值服务,目前亚马逊的会员有6000多万。

第二,第三方卖家平台,亚马逊上不仅有自己的自由商品,同时也为第三方卖家创造了非常好的服务,可以让一个卖家专注于自己的业务,亚马逊已经把配套服务非常好的准备好了。第三方卖家的营业额占整个亚马逊平台营业额的40%。

第三,非常知名的aws云服务,aws最开始是为了满足亚马逊内部的需求而建立的项目,在一段时间的研发之后,贝索斯决定将这一项目扩展成为对外业务,时至今日,aws已经成为世界上最先进、性价比最高的云服务平台。

这三个板块的业务,每一个单独拿出来都是比较成功的,但是远远称不上多牛,但是当这三个板块的业务组合在一起,就像三个齿轮相互咬合,也许在开始的时候比较难推动,但是一旦成功的动起来,就形成了奇妙的“飞轮效应”,三个板块彼此推动,互相赋能,最终成就了亚马逊这一伟大的公司。

接下来,让我们进入亚马逊最核心的商业逻辑——飞轮效应。

1.会员体系建立了用户与平台之间的粘性,会员比非会员在平台上消费的频次、数额、种类要高非常多。

2.允许第三方卖家入驻平台,由于亚马逊的价格优势,很多入驻平台的公司,要么降低产品价格,要么提供亚马逊没有的商品,但是无论如何都会提升亚马逊的产品丰富性,这样就会吸引更多的会员以及用户。

3.亚马逊的用户越多,就会有更多的商家入驻。

4.用户越多,销量越大,亚马逊就越有能力跟上游产家议价,从而再次降低产品价格,这样就能给用户争取更大的价值。

5.亚马逊为b端商家提供的配套服务,包括仓储物流、云服务等,会让商家更加离不开亚马逊这个平台。

持续为卖家和买家提供价值,把这两者牢牢捆绑在平台上,并且吸引更多的卖家和买家入场,飞轮效应正在把亚马逊推向全球市值第一的伟大公司。

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