没有抖音的刺激哪来双十一2135亿!

今天是双十二,虽然比起双十一要冷清好多,完全不是一个量级的,但今天我还是想聊聊一个月前双十一2135亿背后的一些因素,因为我在电商这个领域深耕了近8年,淘宝每一次的更新,每一次的迭代都牵着上百万商家的心,因为很可能你这次更新之后,我的玩法就失效了,又得到处研究找新的引流方法,但这一次要我说的并不是淘宝日常的普通迭代,而是淘宝史上最大规模可以说是改革性的迭代,我们先来看下今年淘宝都做了什么事:

没有抖音的刺激哪来双十一2135亿!_第1张图片

1、搜索结果页面人气排序取消(全面千人千面)

2、橱窗推荐取消(整整用了10年,智能推荐模式开启)

3、生意参谋全面收费(按需付费模式开启)

4、直通车强制更新为最新版本(智能开车模式开启)

5、手淘首页全面升级(猜你喜欢占到60%的篇幅)

6、主图视频权重大大提升

7、微淘重新被重视

8、内容时代开启

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从来没有哪一年像今年调整这么大,这么频繁,这么密集,而且这些全部都是在双十一之前完成的,如果没有今年这么大的调整,双十一是做不完成2135亿,为什么?大家有没有发现上面出现得最多最多的就是个性化,也叫千人千面,其实这招并不是阿里发明的,也不是淘宝先用的,抖音早就在用了。

我在上一篇文章中提到过,抖音为什么能够在这么短的时间切入用户的生活,BAT做不了抖音吗?随便一拉一个团队都可以做,其实并没有什么难度,但是为什么BAT做不了抖音,还是企业的基因问题,这也就所谓的创新者窘境吧,大公司太过于固化,太过于执着于现有的模式,现在手上拥有的东西,如果让他们全部砍掉去做其它,肯定没有这个勇气,顶多拉一个团队去偿试,有个记者在采访雷军的时候说,你认为360手机为什么会失败,雷军回答:360做手机只是拉一个200个人团队在做,而我做手机是ALL IN,也就是我整个公司所有人都在做手机,不做其它就做手机,你觉得360敢这么干吗?敢放弃安全卫士吗?不敢,因为他输不起,所以最后投入了大量的人力,物力,财力,360手机团队解散,失败告终。

但是阿里比360要更狠一些,早在2016年双十一的时候,阿里就已经对外宣布关掉PC端事业部,所有人员全部整合到无线端事业部,现在应该叫事业群了,我们要ALL IN 无线,所以2017年无线端爆发,PC端流量只剩下1%,到了2017年下半年,全面推进千人千面,从直通车,到PC再到无线端,赶在今年双十一前完成所有的改革,最后成就2135亿这个历史性的数字,与其说是时代在追赶着阿里,倒不如说是抖音这个不起眼的竞争对手,让阿里敢到威胁,并看到无线互联网的趋势和威力,痛下杀手去改革。有一句话说得好,狮子是不会惧怕豺狼的,如果要拼个你死我活,最后死的一定是豺狼,狮子最多受点轻伤,对他没有任何影响,而狮子最怕的是苍蝇,可能你都想不到,苍蝇这么小,狮子轻轻一碰就可以把它捏死,为什么会怕它呢?因为苍蝇体积很小,狮子的体积太过于庞大,根本追不上苍蝇,而且苍蝇整天在狮子耳朵嗡嗡嗡的,能够把狮子搞得精神病。

所以小公司有小公司的威力,不能跟大公司正面迎敌,必需绕道而以,如果让抖音去做一个什么无线端的商城,根本做不起来,所以只能从这块入手。

而抖音能够在这么短时间火起来,抓住的正是消费者的兴趣标签,其实说白了就是抓住了用户的胃口,你喜欢吃什么菜,我就给你上什么菜,你是不是会天天来?如果我来一次,你上的菜不合我口味,我再来一次,又不合我口味,你会怎么样?直接删除掉这个APP了。

所以抖音背后的算法就是千人千面,因为每个人的喜好度不同,每个人想看的内容也不同,所以系统在后台抓取了这群人的喜好标签,然后用这些标签去匹配相应的视频,然后推送给你,那么你自然就会欲罢不能了。

所以为什么这次调整之后,手机淘宝的猜你喜欢能够占到60%的篇幅,其实道理一样,为什么叫猜你喜欢,而不是你要买什么?就是给人感觉,系统觉得你会喜欢这件产品,我推荐给你,我看你会不会点,点了会不会浏览,停留时间多长,浏览深度如何,有没有收藏,加购,分享朋友圈,咨询,下单等来判定你对这类产品的喜欢好度,你在一个产品上面所反馈的信息越多,你的标签越明确,下次给你推送的产品越精准,所以双十一很多人根本没办法也没有时间去搜索,打开淘宝APP,刷一下很多东西都是我想买的,直接点进去就买了,而不像以前又得搜索,又得货比三家,浪费了不少时间,减少了购物欲望,自然就买得少。

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