项目管理_01 PMBOK第六版 - 3. 项目经理的角色

摘要：本篇为PMBOK第六版新增内容——第三章项目经理的角色——的学习笔记。

内容介绍

3.0 项目经理的角色
　3.1 概述
　3.2 项目经理的定义
　3.3 项目经理的影响力范围
　3.4 项目经理的能力
　3.5 执行整合

3.1 概述

• 成员与角色
  • 项目经理像交响乐团中的指挥。项目成员承担不同的角色，项目经理指挥协调
• 在团队中的职责
  • 项目经理为团队的成果负责
  • 审查组织的愿景、使命和目标，确保与产品保持一致
    解释与成功完成产品相关的愿景、使命和目标
  • 向团队沟通自己的想法，激励团队完成目标
• 知识和技能
  • 不需要掌握每种技巧，但需要具备相应的知识、理解和经验
  • 通过沟通领导团队进行协调规划

3.2 项目经理的定义

3.3 项目经理的影响力范围

3.3.1 概述
　　项目经理在以下的层次发挥其影响力
　3.3.2 项目
　　通过出色的沟通能力来影响相关方
　3.3.3 组织
　　项目经理需要积极的与其他经理互动，积极主动的提高其组织内的总体项目管理能力和技能
　3.3.4 行业
　　关注行业发展趋势，获得并思考这一信息对当前项目是否有影响或可用。
　3.3.5 专业科学
　　对项目经理而言，持续的知识传递和整合非常重要。
　3.3.6 跨领域
　　专业的项目经理针对组织的价值可以选择指导和教育其他专业人员项目管理方法。

3.4 项目经理的能力

3.4.1 概述：PMI人才三角

• 技术项目管理：与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的知识、技能和行为，即角色履行的技术方面。
• 领导力。指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为，可帮助组织达成业务目标。
• 战略和商务管理。关于行业和组织的知识和专业技能，有助于提高绩效并取得更好的业务成果。

3.4.2 技术项目管理技能
　　研究表明，顶尖的项目经理会持续展现出几种关键技能，包括（但不限于）：

• 重点关注所管理的各个项目的关键技术项目管理要素。简单来说就是随时准备好合适的资料。最主要的是：
  • 项目成功的关键因素；
  • 进度；
  • 指定的财务报告；
  • 问题日志。
• 针对每个项目裁剪传统和敏捷工具、技术和方法。
• 花时间制定完整的计划并谨慎排定优先顺序。
• 管理项目要素，包括（但不限于）进度、成本、资源和风险。

3.4.3 战略和商务管理技能
　　战略和商务管理技能可能还包括发展和运用相关的产品和行业专业知识。
　　为确保一致性，项目经理应将以下关于组织的知识和信息运用到项目中：

• 战略；
• 使命；
• 目的和目标；
• 优先级；
• 策略；
• 产品或服务（例如可交付成果）。

战略和商业技能有助于项目经理确定应为其项目考虑哪些商业因素。
　3.4.4 领导力技能
　　3.4.4.1 人际交往
　　3.4.4.2 领导者的品质和技能
　　3.4.4.3 权术、权力和办好事情
　3.4.5 领导力与管理之比较
　　3.4.5.1 领导力风格
　　3.4.5.2 个性

3.5 执行整合

重点关注以下三个不同层面发生的整合：过程层面、认知层面和背景层面。
3.5.1 在过程层面执行整合
　　很多过程在整个项目期间会相互重叠并重复发生多次
3.5.2 认知层面的整合

• 项目经理应尽量掌握所有项目管理知识领域。熟练掌握这些知识领域之后，项目经理可以将经验、见解、领导力、技术以及商业管理技能运用到项目管理中。最后，项目经理需要整合这些知识领域所涵盖的过程才有可能实现预期的项目结果。

3.5.3 背景层面的整合

• 当今企业和项目所处的环境有了很大的变化。新技术不断涌现。在管理整合时，项目经理需要意识到项目背景和这些新因素，然后项目经理可以决定如何在项目中最好地利用这些新环境因素，以获得项目成功。

3.5.4 整合与复杂性