互联网营销特训营第1课心得--占领消费者心智

笔记：

一、销量 OR 品牌重要？

关键得看什么样的阶段，营销前期销量重要，得先活下来才能盈利；营销后期品牌重要，需要品牌进一步带动销量。

二、打造品牌的两个基本点

1.以打造品牌为中心；  2.以竞争导向和进入顾客心智为基本点。

三、消费者心智的特点

1.每个消费者的心智容量是有限的，在同一个品类下最多只能记住7个品牌，谁最先进入消费者的心智，谁就能最早抢占用户的市场。

2.消费者只会记住第一，不会记住第二。第一的市场份额是第二的2倍，第三的4倍，比例不会被轻易更改。

3.在品牌的世界里，永远只有事实，而没有真相，消费者认为哪个是，就哪个是，觉得哪个好，就哪个好。

4.一旦被进入，极难被更改。

作业：

1，举出你自己目前所营销的产品，和竞争对手的产品各找一个，分别列出你自己的产品和竞争对手的产品所抢占的是消费者的哪类心智，然后用心智的四个特点分析，你现在所抢占消费者的心智是否符合其心智的特点？哪些方面可以更改或完善？

2.如果你现在还没有产品，还没有着手开始做，比较看好某个市场，可以用市场上两个竞争对手的产品来举例，去分析他们是如何抢占用户心智的，有没有正确地抢占到用户的心智。

回答2。我用得到APP和霸王课这两个同类产品举例，在我看来，这两类都是属于教育知识类产品，其中得到APP的名气更大，凭借罗胖之前做罗辑思维时带来的巨大流量和精准粉丝群迅速崛起。

得到开创了知识付费领域的先河，成为中国这个领域最先吃螃蟹的人。所以我们很容易就记住了它，并下意识认为它就是这个领域的第一，而得到给自己的定位是“中国最大的知识服务商”，也契合了自己的领先位置，强化了自己在这个领域的品牌影响力。得到所占领的消费者心智就是“得到是知识付费领域的第一名。”

我认为，得到在营销上的布局确实值得称道，首先在罗辑思维的节目里插入得到的广告，对用户做精准营销，给我们的心智种下了“锚”，这是针对老用户的营销手段。然后罗胖又开创性地建立了跨年演讲的品牌，通过跨年演讲能做更大范围的营销，为自己的得到造势，形成巨大的舆论效应，让之前并不知道得到和罗辑思维的人都了解到有这样的产品。

得到团队所做的营销活动，很好地切入了消费者心智的特点，不断强化自己的唯一性和第一性，而且让消费者相信这是事实。由于得到进入是最早的，所以要占领消费者心智非常地容易，自然而然就做起来了。

而霸王课这款产品，是一位罗友打造出来的，成立的时间比得到还早。起初霸王课的口号是“让天下有更多免费的好课”，强调自己打造免费精品好课的定位。起初在罗友圈里进行营销，效果挺不错。而且本身课程确实好，请的大咖都是具备真材实料的，讲的都是干货。在我看来，霸王课比罗辑思维更接地气，讲的课程更实用，而且它的社群运营也更加成熟，这个是罗辑思维和得到比不上的地方。

后来霸王课开设了各种各样的付费训练营，顺应了知识付费的潮流，同时也有利于对产品进行升级。在体验了这几期的训练营后，在我的心智里，霸王课课程依然具备很强的实用性，而且相关的社群服务做得非常好，会专门布置作业，让我们根据课程的内容去实践一把。有助教老师可以帮忙答疑，解答自己学习过程的疑惑。这是得到缺失最严重的地方，我觉得得到的重点只是在打磨知识付费产品上，而忽略了用户学习的体验和效果。

所以，我觉得，霸王课是不太可能在名气上和营销上跟得到平起平坐，但它却更符合我的需求。它是一款小而美的产品，名气不算大，用户基数也不算多，但是产品和服务做得特别好。所以我觉得霸王课所占领的消费者心智是“霸王课是注重实用和高效，注重用户学习体验和效果的精品课程”，它填补的是得到社群运营和用户学习体验这一方面的市场空缺，成功占领了这块领域的一席之地。