The Upside of Irrationality 怪诞行为学2——非理性的积极力量 11

2013/9/21 9:55:00

第十一章 为什么一切决策都需要检验

作者为了保留自己烧伤严重的右手，而不愿截肢，带一个钩子，事后觉得自己的选择不理性，带来了更多的疼痛，总结得到的影响决策的因素：

1. “禀赋效应”和“损失厌恶感”，我们一般高估自己所拥有的东西，把失去它看作损失，损失在心里上痛苦的，因此需要有许多额外的激励才愿意放弃某些东西；
2. “保持现状偏见”，做出改变既困难又痛苦，宁愿如果不改变就尽量不改变；
3. 选择的不可逆转性，对于不可逆转的选择令人望而生畏，难以决定；
4. 选择后的长远影响的考虑，未来的不确定性推理

既然觉得选择不理性，为什么现在不去截掉右手？

1. 对过去在医院痛苦回忆的精神负担
2. 以上影响觉得的非理性因素仍然存在
3. “沉没成本误区”，已经花费了大量时间和精力去适应当前选择，不愿一切付之东流
4. 自己将当前的选择以各种理由自我合理化了
5. 随着年龄和生活的发展，个人所能承受的局限和能力已经不同了，年轻时不同的选择会有不同的未来，中年时由于选择了一条路，很多已经无法在改变了

结论：

1. 我们拥有多种非理性倾向；
2. 我们经常意识不到这些非理性因素如何影响我们

因此要对自己的直觉保持怀疑态度，如果只是按照直觉和常规想法做（“我们一直都是这样的”），就会继续犯错误。如果我们学会质疑自己，挑战自己的新年，就可能真正发现我们什么时候会出错，错在哪里，改善生活、工作、创新和管理的方式。

数数可以增加忍耐力，倒着数的作用更大

检验直觉正确与否的方法：科学的对比实验
传统的医学都是师徒制的，上一代医生也许凭借直觉选择治疗疾病的一种方法，他的学徒就认为是正确的方法，而不去验证。但是医生也不能随便拿一个来看病的病人做对比实验，那样就牺牲了一些病人的利益和健康。因此FDA要求所有的医疗和药物必须证明它是安全、有效的。

决策时可以先进行小规模实验，再进行决策，这适用于个人、企业、政府的所有决策指定中，而本书基本上都是各种实验例子组成的得到了一些结论。采集并仔细分析研究各种数据，对比实验条件下和对照条件下的不同结果，找出原因所在。

除非我误解了它的性格，我们的国家需要，并且需要大胆而持久的实验。有了办法就拿来试验，这是常识，失败了就坦率承认，再尝试其他办法。但是无论如何，必须不断尝试。——富兰克林·德拉诺·罗斯福

没有数据就形成理论是极大的错误。 ——歇洛克·福尔摩斯

怀疑自己的直觉，自己开展实验，力求更好的决策，提出问题、不断探索、刨根问底，对别人、政府、企业的决策和行为都问个为什么？