"Our default response in life is NOT to experience happiness. Our default response in life is NOT to experience meaning. Our default response in life is to experience INERTIA. "--Marshall Goldsmith
周末两天, 参与了一场分享, 是管理界殿堂级大师Marshall Goldsmith来上海做的一场关于领导力和个人修为的工作坊。这两天发现笔记丢失, 急需回炉, 就记在这里吧。
1. 成功领导者的四大经典挑战: 1) 赢得太多 2) 增加了太多价值 3) 个人自我(ego) 认为自己已经知道 4) 传递过多的评判。作为CEO一条很重要的准则是谨言慎行, 因为你的每一句话都有可能被当做是命令而非普通的评价。如果你认为你知道的比下属要多, 那也许你并没有领导力的问题, 但是确有选择人才的问题。课间问Marshall作为华人executive有任何共同点么? 回答是依旧在这四大经典挑战的范畴里。
2. 如何自知自己的Ego和如何继续成长有很大的关系。每当我们升职一次, 身边就会多一群阿谀奉承的人, 这些人往往看起来像你真诚的朋友。一般人对拍马屁都不能免疫, 但是至少要自知, 人群同意你的观点或者听到你的笑话大笑, 并不是因为你的观点新颖正确或者笑话幽默, 只不过因为你在权力位置上罢了。这些客观的事实越早知道越好, 这也说明作为领导者照镜子有多重要。作为CEO或者教练, 最高境界是把自我(Ego)扔掉。(高盛高管和沃尔玛高管的例子)
3. 决策的现实: 我们为什么很多时候心怀不满是因为没有认识到一个现实: 所有决定(无论好坏) 都是由有权力作出决定的人作出的, 而不是最优化的决定。只要你不是上帝, 你都有顶头上司(CEO vs.投资人, 下属vs. 老板）如果我们认清这个是人类社会的现实并且与之和平共处, 打好手中所有的牌而不是杞人忧天老是想改变手中的牌, 那我们天天的日子会幸福很多。
4. 一个非常有趣的实验用来降低房间里面众人的评判(Judgement): 每人拿出20元，只要你说了But, 或者消极评判他人的话, 那就当捐助金贡献给山区的孩子们。
5. 关于生命的意义: 对世界作出积极的影响, 而不是证明自己是对的。无论职位高低, 证明自己是对的别人是错的这个魔咒屡屡发生。有多少次, 作为领导者说话的动机也是想评判和证明自己多优秀?
6. Marshall被评为最好的企业教练之一秘诀是什么? 仅仅是因为选择了最好的客户。所谓到哪里生源都是第一生产力。你没有办法改变一个不想改变的人。
7. Help More, Judge Less. 给企业里各个层级的Leader们。练习: Feedforward, 每个人想一点你想改变的行为, 问房间里每个人的两点建议, 不允许问问题也不允许评判, 只说谢谢, 也许会收获不一样的心得。
8. 好的领导者鼓励领导力发展, 最重要的是他们自己也具有开放的心态成长和发展。
9. 把建议当成礼物, 但是不代表需要接受每一个建议。反驳给建议的人并不会让自己变的更聪明。
10. 作为领导者，在你抱怨之前，想一想百老汇表演的孩子们，在上场之前，他们也许也经历了各种人生变故，有人死了阿姨，有人朋友出事，但是当灯光打起的时候，无所抱怨，因为Its show time! 作为领导者你比这些孩子多赚无数倍，有什么资格抱怨呢？Its show time, just go for it
大道至简, 知易行难。