祸害企业的“家文化”

待过几家企业，都是民营企业，虽然有的已经上市，有的进入了民企100强，但都有一个特点，强调企业的“家”文化，都有类似“像学校 像军队 像家庭”的口号，而今想想，企业想通过感情留人的方式很容易犯常识性的错误。

首先我们要明白组织的目的是完成目标，而组织管理的目的则是提升效率。

在我们身边会有两类组织，一类是正式组织，例如企业，是建立在责权利清晰界定的基础上，另一类则是非正式组织，例如家庭，是通过感情或者兴趣组合在一起的。

正式组织是为了完成某一目标组合在一起，具有清晰的责任与权力的划分，每个人各司其职，最终推动组织向目标前进。所以，企业成员之间要重视协作，共同努力实现企业的营利，但如果企业要通过情感来留人，就会减弱大家的目标感，让人产生只要关系到位，目标不重要的错觉，自然就减弱了对目标的冲刺，甚至导致企业的破产。

相反的，作为家庭，因为是靠情感维系的非正式组织，所以不只按照正式组织的责权利进行划分，但是，很多时候我们在处理家庭事务时却往往采用正式组织的习惯去要求对方，比如打扫卫生是你的责任了，洗碗应该交给你了等等，完成按分工式的方式维持家庭关系，自然会出现矛盾。

所以，我来公司的第一次演讲就是告诉大家，我们是队友，是战友，要像一支球队一样紧密配合才能把工作做好，而不只是强调家人。

对于一个责权利界定清晰的企业，我们叫家人，那才是值得尊敬； 而对于一个责权利还没有梳理好的企业，还强调家人文化，只能把企业带到沟里去。

所以，当我们加盟一家照顾员工情绪的规范企业，我们要感到幸福，因为那绝对是一流的企业；而如果一个企业只讲求效率，我们也不能抱怨，因为那是组织的自然状态；当我们进入一个只讲家人文化，却没有业绩的企业，我们就要警惕，因为要么你就改变它，要么你就等着它的破灭。