一个产品质量的锚定

测试de艺术

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产品的质量,从测试角度来说,不只是产品功能得到了实现,产品逻辑和开发设计的一致,产品交互符合预期、案例执行都通过,性能、稳定性分很高、缺陷管理上没有bug(当然,没有没有bug的产品)或很少bug,抑或是bug风险可控。

以上这些,最多只算是 产品实现上质量ok,但算不上产品的质量不错。


好的产品质量,实际从本质上来讲是优雅的解决了用户的需求

目前的大多数产品,做的好的 也只是解决了用户的部分需求,更不用说大量的“垃圾”产品了。

优雅如何定义呢?优雅就是用户接触到产品后毫不费力的解决了问题,并给用户留下了非常好印象

就像你见到了一位温文尔雅的大儒、亦或是遇到了心仪的白马王子、白雪公主一样,带来的是一种精神上的愉悦。

能否做到“优雅” 才是一个产品做的是否NB 的评价标准。所以产品体验才会被如此重视,类似BAT的公司都有专门的用户体验部门,甚至有的一个产品线都会有相关的用户体验小组。为的就是把用户体验提升上去。

那么,作为测试人员,测试工程师们 应该如何去做呢?也就是我们要说的 “产品体验式测试” 后面我们会慢慢道来。


一群走在时代前沿的骚年会带你去看不一样的风景 PS:我们是一群严肃的人(图侵删)

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