前段时间应天津市中小企业服务中心的邀请,在自强家族众创空间进行了主题为《中小企业新媒体营销策略与技巧》的全天分享。
来参加课程的几乎都是企业新媒体负责人,在和大家聊天时我发现:
在运营微信公众号时,很多人只知道发文章、看阅读量,却忽略了大量的细节。
所以我结合做新媒体顾问的一些经历,利用这篇文章再具体分享一下:做微信公众号,如何定期自我诊断,持续提升效果?
这篇文章分4部分,大家可以收藏起来,定期自我诊断。
第一部分 你的公众号定位,正确吗?
第二部分 你是否触发了掉粉因素?
第三部分 文章是否做过精心设计?
第四部分 发文以外的功能,是否用好?
第一部分 你的公众号定位,正确吗?
一个公众号,不是注册就开始运营,而是定位再开始运营——注册了公众号,你只是完成了一个账号的注册;但是如何给这个账号赋予独特性,这是你在定位环节需要思考的。
定位错了,出发点就错了,后续不论写文章还是做活动,都不会有好的效果。
那么,如何梳理公众号的定位呢?分两步。
第一步:分清主干
无论企业还是个人,都可以借用古典老师的“产品、媒体、运营”分类,思考自己的公众号主定位。
产品型公众号:在网上卖衣服的(如阿迪达斯)/卖课程的(如秋叶PPT)/卖咨询服务的(如我的企业咨询服务)/卖代理产品的(微商)等;
媒体型公众号:做一个受人欢迎的账号并获得粉丝,然后卖其他人的产品(如咪蒙、剽悍一只猫、二更等);
运营型公众号:搭建一个平台或圈子,为其他人服务(如BetterMe大本营、大学校友会等)。
第二步,找到枝节。
试着将你的定位拆解成“产品+用户”的形式,比如:
我的公众号“勾俊伟” = 产品+用户 = 体系化新媒体知识 + 新媒体运营者 = 为新媒体运营者提供体系化新媒体知识。
接下来,按照这个思路去运营,不论写文章还是做活动,你的思路都会更清晰。
第二部分 你是否触发了掉粉因素?
不少公众号都尝试过推广,如线下推广、投稿推广、群推广、活动推广等。
但是一个很扎心的问题就是:推广第二天,你查看后台数据,发现一半的粉丝直接取关。
为什么?你需要从3个角度去自查自纠。
1、渠道
你的加粉渠道是否精准?你是不是用了“大学群推广奶粉品牌”的事倍功半的加粉方法。
很多时候,当局者迷。公众号运营者很喜欢胡乱推理,看似有理地说“不少大学生父母40多,放开二胎后,都会有再生一个的冲动...”
我承认确实存在这样的情况,但是你绝对不能用1%的概率事件来作为依据,去做一个伪结论。
2、着陆
之前我讲过,互联网就像一片大海,你的公众号就像一个小岛,网民来到你的公众号就像从高空跳伞。
人家要不要来到你的小岛?这就涉及到着陆规划了。
左边的垃圾堆,右边的碧海沙滩,你着陆到哪?
类似的,左边的公众号和右边的公众号,你取关哪个?
你一定会取关那个没有设计欢迎词、没有做按钮、没有精心设计头像的那个,对不对?
所以,你需要自查一下,你的着陆规划怎么样。
3、首推
关注一个公众号以后,第一次推送尤为重要。对方很有可能被你的按钮、欢迎词等吸引,但是看到你的文章后,觉得没什么用,就取关了。
所以,任何一次推广之前,最好先筹备好一两篇精心设计的文章,再去推广;推广后,直接发出你的优质文章,给粉丝建立好的第一印象。
如果今天你做了一次线下推广,晚上发了一篇很没趣的文章,不掉粉才怪!
第三部分 文章是否做过精心设计?
之前我说过,美女披个麻袋都是时尚——文章也是这样,核心是内容,排版是其次。这一点你必须清楚。
那么,在保证了文章质量之后,还需要检查哪些方面?以下这个清单,你可以自查:
1、是否突出重点内容?
2、是否设计专属图片?
3、是否放置关注图片?
4、是否加入引导评论?
5、是否推荐相关文章?
6、是否有关键词植入?
以上6点都做到了,你的文章基本可以过关。
第四部分 发文以外的功能,是否用好?
发文章,只是微信公众号诸多功能中的一种。如果你只用公众号发文章,显然是浪费了——就像你买了一个手机,却只用了手电筒功能一样。
所以,你需要自查一下,公众号的其他功能,有没有用起来?如果没有,需要尽快去完善了。毕竟,单纯用文字很难吸引用户,你需要用不止一种方式来刺激,让用户留存。
关于公众号的其他用法,之前我写过一篇文章,你可以点击查看:
《除了发文章,公众号还能干点啥?》
好,总结一下:
当你运营公众号遇到瓶颈时,不要乱求医,总想着“看几篇干货文章就能做好”;也不要闷头死磕,每天写写写,却从来不注重细节。
第一部分 你的公众号定位,正确吗?
第二部分 你是否触发了掉粉因素?
第三部分 文章是否做过精心设计?
第四部分 发文以外的功能,是否用好?
以上这四部分内容,你需要定期自查,让自己带着清晰的思路去运营公众号,这样才能让公众号涨粉、卖货。
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《你以为自己不会写热点文章?实际上是你积累太少》
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