2017年8月5日上午陕西汉中市事业单位面试真题解析

2017年8月5日上午陕西汉中市事业单位面试真题解析

1、彩礼致贫。对于天价彩礼，你怎么看？

2、人生如一盘棋，一步错，满盘皆输。谈谈你对这句话的理解？

3、你是窗口服务人员。在办理工作中，办公设备出现故障。因为天气炎热，群众情绪激动，有一个人把瓶装水泼洒到了你的身上。围观群众比较多，你怎么处理？

解析

1、彩礼致贫。对于天价彩礼，你怎么看？

华图刘理文解析：

彩礼作为一种民俗，有其存在的合理性。一般而言，彩礼都是男方给女方的。在中国的社会，一个女人嫁到了男方家，相当于就变成了男方家庭中的一员。再回去原来小时候长大的家，就变成了回娘家。在中国的观念里，女性能顶半边天。传统社会里，男主外，女主内，作为女性来说，要生小孩，同时也要操持家务，对于男方家庭来说，创造了很多的价值。作为女方的父母亲来说，从小把孩子养到大，也是要付出一定的经济成本。此外，向男方收取彩礼的话，也算是一种仪式，也能够从某种意义上让男方重视女性的价值。人对轻易获得的东西，往往不会珍惜；但是付出一定的代价才获得的事物，往往会更重视其价值。

但是在现代的社会里，男女是平等的。很多的男女是平等地组成一个家庭，对于双方的父母，都是一样的叫爸爸妈妈。不存在女人嫁到男人家，就是泼出去的水。包括身边的朋友，越来越多的男性在过年的时候，都是去女方家过年。在这样的时代背景下，仍然沿用传统的彩礼，甚至是天价彩礼，就不太合理了。这会让关乎爱情的婚姻，变成了物质化的买卖。甚至都有可能因为这样的一个因素，断了很多美妙的姻缘，而让金钱变成唯一考量的维度。所以这个风俗也应该与时俱进。

移风易俗从来都不是一件容易的事情。而且很多时候价格只是反映了市场交易时的指标，从某种程度上也客观的反映了相应的供需关系。不同的地区，不同的家庭，有不同的情况。对于彩礼的事情也不能搞一刀切，对一些家庭或许一万就是天价，而有些家庭千万都觉得可以接受。对一些不合理的现象，政府应以宣传教育为主，但是更多还是应该引导老百姓自己理性地去选择，让老百姓自己去处理。毕竟结婚的双方，和彩礼收受的双方，都是自愿的。各方也应该去承担自己所选择的一切。

2、人生如一盘棋，一步错，满盘皆输。谈谈你对这句话的理解？

华图刘理文解析：

把人生比作一盘棋，有一定的道理。一盘棋有开始和结束，下棋时是一步一步来，面对不同的情况，要作出不同的判断和选择。我们的人生，也是有限的，有开始也有结束。从出生开始，或许在小时候我们的选择是我们的父母帮我们下棋，但是成年以后很多的事情，我们都必须要为自己未来的人生的走向作出抉择。就像人民的名义里面的祁同伟，他在一次次的选择中，一步步地获得了他的权利。但是他终究没有胜天半子，因为他下棋不符合正义的规则。

下棋有规则，人生也有需要去遵守的一些事。这个世界是公平的，因为这个世界的规律，对每个人都一样。你想获得什么，一定要拿资源去换。但是，种瓜得瓜种豆得豆。种善因得善果，种恶因得恶果。象棋有象棋的规则，围棋有围棋的规则，这个世界，也有自己的运行规律。我们做人做事要符合科学的发展观，遇到选择的时候，一定要理性的去思考，是否符合规律。就像同学们备考公务员，目标是获得考试时的一个好成绩，但是这个好成绩，一定是要用资源去交换。这个资源，就是在你备考阶段，就要用科学的方法，然后付出相对应的专注的努力。当你的竞争对手，花了比你更多的时间，而你们的智商又差不多，基础又差不多，结果一定是谁更用心，谁的成绩更好。或许，这就是越努力越幸运的秘密吧。

下棋有输赢，这其实是针对你下棋的对手而言的。从这个角度我觉得人生会有所不同，生命的意义或许更大的不在于输赢，因为输赢需要有个标准，而我们的人生很多时候，经历本身就有其价值。有人问作家毕淑敏，人生的意义是什么？她回答，人生本来没有意义，但是活着活着就活出了意义。如果我们心中有所谓的天命的召唤，或许不论输赢，只要我们用心地去做，我们也会无怨无悔。

3、你是窗口服务人员。在办理工作中，办公设备出现故障。因为天气炎热，群众情绪激动，有一个人把瓶装水泼洒到了你的身上。围观群众比较多，你怎么处理？

华图刘理文解析：

面对这个情况，我会这么处理。

首先我一定要保持冷静，要从理性的角度去考虑这件事情。这个时候有两种选择，一种是和群众马上翻脸，另外一种是保持冷静，继续很好的服务群众。

作为一名窗口的服务人员，我的身份已经不再是一个个体，而是代表单位。如果我和这个群众翻脸的话，其实不仅影响的是个人形象，还影响单位的形象。办公设备出现故障，我们不想看到，但是问题确实是出在我们身上。我们有责任和义务让办公设备恢复正常的状态，让工作群众的办事流程恢复正常。而且在这样的情况下面，天气炎热，我们人在炎热的天气下面，确实会情绪更加容易暴躁。如果这个时候一些群众失去理智，我们自己也失去理智，事态就会更加的恶化。一名优秀的窗口工作人员，考验的时候，不是群众配合你的时候，而恰恰是群众不配合你的时候。所以这种情况就是一名窗口服务人员，接受考验的时候。

群众情绪激动，其实他们最终的目的就是想把事情办好。向我泼水，并不是这位群众他最终的目的，其他围观群众的目的也不是为了看热闹，他们来是办事的。在这个时候我会保持冷静，和各位群众说，我马上去确认我们办公设备的情况。我会让同事帮忙配合，按照他们现在排队的次序，给他们发放相应的一些卡牌。如果确认办公设备可以短时间内修复完成，我会向群众们说明情况，如果愿意等的，可以让群众等设备修理完成以后，继续帮他们办业务。如果不愿意等的群众，我们会留下相应的服务卡牌，让他们下次来的时候直接到相应的窗口直接办理。如果设备确实没有办法及时修复的话，我们会向群众进行道歉，然后告知他们设备修复好的时间。如果群众目前要办的业务能够记录下来，我们会在解决后通知群众；如果需要群众到时候自己过来的话，我们也会送出相应的一些小礼品，同时在下次群众来的时候，让这些群众直接办理他们目前要办理的业务。

总之，能够帮群众解决好问题，才是解决这个矛盾的最终落脚点。