爱美无忧：奢侈品电商的信任成本与物流成本

奢侈品发展应该是欧美首先开始的，而奢侈品电子商务的模式也是在欧美地区开始的。

比如，美国的估值超过20亿的Gilt Groupe。但是，要提醒的是，任何兴盛的行业一定是赶上了趋势，也就是互联网业内人很喜欢说的---风口。Gilt的崛起和发展也是如此，是在一定的时代和商业背景下发展的。当时，欧美的奢侈品消费力下滑，以高端服饰为例，很多高端品牌甚至因为没有资金来支撑，被迫停止参加久负盛名的Paris Haute Corture。后来，2008年起的金融危机造成了大量奢侈品库存，很多大牌是靠批发，甚至是私卖，以消化库存。Gilt的2位创始人就是通过组织这些私卖开始起家。高质量的库存货源，加上电子商务的推波助澜，和价格秒杀，限时营销等方式，于是乎，就有了奢侈品电商化。

那么中国的奢侈品电商市场呢？

我们应该可以看到，电商目前在奢侈品销售总额的占比还是很弱的，目前只有5%左右的销售额是来源于线上，而且随着单价的提升；线上销售的占比是有降低趋势的，因此先明确三观：奢侈品电商的竞争市场目前还处于菜鸡互啄的阶段。

国内现在比较出名的大概就要算寺X了吧，但是寺X也会受到一些信任问题的影响，毕竟奢侈品电商首要难题就是建立与用户的信任感。这就是一部分奢侈品的销售渠道是采用朋友圈熟人买卖的微商模式。

除了信任成本，其次就是从物流的角度来说，奢侈品电子商务的成本也要比一般电子商务要高很多。

其一是很多快递公司不愿意承担风险，毕竟运输过程中很多东西不可控；其二是奢侈品的价格本身就不止商品价值本身还有其服务赋予的价格，一部分人即使没有选择在店里进行消费奢侈品，但是比起购买快时尚的服饰，奢侈品的快递服务也希望是更高质量而且是更快速的吧~

当然奢侈品电商还不止遇到了这些问题，还有许多困难等待我们去解决。

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