这11个沟通技巧受用一生，别让自己输在不会表达上

  会说话，事事如意；不会说话，寸步难行。说话是一门人与人的沟通艺术，更是一门做人做事的学问。会说话的人，成功之路就会少几块绊脚石，不会说话的人，无疑是在成功路上不断给自己筑墙。11个实用的说话之道，让你受用一生。

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1、着急的事，慢慢说

      遇到急事，要静下来，先思考，然后不慌不忙地说清楚讲明白。这样你给他人就会留下稳重、成熟、办事靠谱的印象，增强他人对你的信任，他人也会愿意把重要的事情交给你办。

2.拿不稳的事，谨慎地说

    自己没把握的事，别逞能，说的严谨一些。办成了，大家觉得你有能力；没办成，大家觉得你稳重、谨慎、有分寸，让人感到你是个值得信任的人。

3不大的小事，幽默地说

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      一些小事，别人借你东西没还，要幽默地要回来，别伤了感情，别人可能忘了，你善意地提醒一下，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感.

4，做不到的事，别乱说

      不要轻易承诺，尤其是你根本没能力办到的事。你给人的印象应该是一个 “言必信，行必果”的人，而不是只会吹牛、不能深交的人

5伤人的事，不能说

      语言是无形的武器，你的随口一说，可能就伤害了别人。尤其是亲朋好友之间，说话更要注意，想好了再说，伤人的话，不说为好。你保持内心善良，别人才会同样以善念对待你。

6伤心的事，不要逢人就说

      人总有伤心难过的时候，这个时候是人最脆弱，最想找个知心人倾诉。但是，不要逢人就说，他（她）未必是你的知心人，你的事可能在对方眼中无关重要，背后可能会宣传你的事，嘲笑你中伤你。

7别人的事，小心地说

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        人与人的关系就像刺猬，太近了，就会互相刺痛对方。所以，人与人之间都需要安全距离，你的话，可能就是无形的刺，无意中刺痛对方你还不知道自己伤害人了，得罪人了。所以，别人的事，少评论、少传播，不要轻易给别人下结论。

8自己的事，听别人怎么说

      当局者迷旁观者清，自己的事情，要多听听局外人的看法。一方面大家会觉得你很谦虚，另一方面大家会觉得你明事理。

9尊长的事，多听少说

      不管怎么说，年幼的人评价年长者、位高的人都是不够礼貌的，对年长、位高的人来说，心里难免会有疙瘩，对晚辈/下属的印象一定不会好。说到底，长幼、尊卑有序，你的年龄/地位让你没资格评价，所以还是要谦虚低调一些的，没坏处。

10孩子的事，开导着说

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      教育孩子，要因势利导，尤其是现在的孩子，都宠坏了，不能宠着说，也不能太强硬地教育。纪要温和又要坚定的态度，先增强孩子对你的好感，再开导，这样才能说服孩子，千万不要颐指气使，也不要低声下气讨好。

11夫妻的事，商量着说

      夫妻之间，最重要的是同心同德，不能相互指责，相敬如宾才能让关系更融洽，事情才会得到最好的解决，夫妻之间的感情也会日益加深。

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