旅游景区有一场暗局的对决

高手之间的较量往往都是自动忽略眼见为实的明局而过招在虚幻缥缈的暗局上。

先讲个小故事：

像【盗梦空间】一样的空城计之三层较量

第一层：诸葛亮智取司马懿

明局：一座看不见守城士兵的空城。

暗局：诸葛亮悠悠然城楼上抚琴，引诱司马懿攻城，城内设有伏兵。

结果：司马懿反现象决策，为避免被伏击而撤兵；诸葛亮不费一兵一卒守城成功。（耳熟能详的三国故事）

第二层：司马懿看穿底牌又怎样

明局：司马懿看出诈中有诈，城是空城，诸葛亮在虚张声势。

暗局：曹操将司马懿从牢里提出专门对付诸葛亮，自己因为有诸葛亮的存在才具有价值，消灭了诸葛亮，估计还得回牢里。

结果：司马懿撤兵，保全自己的地位。

第三层：赢的还是诸葛亮

明局：城是空的，即使设这个“空城计”的局，司马懿还是能看明白。

暗局：诸葛亮清楚司马懿的处境，必须养寇自重赢得生存空间，既要打诸葛亮有不能把他消灭。

结果：司马懿撤兵，并且得到一个在曹操那里说得过去的理由，诸葛亮保住了城池。

Game over!没有输家。

局中局，背后的暗局才是决胜的关键。真正的赢家是掌握底牌的人。

而在商业社会的江湖上，什么是赢家的底牌呢？

为什么免费的东西漫山遍野，投资人争相送钱？

为什么偌大的景区门票收入惨淡，业主方却气定神闲？

为什么一房难求的度假区年终算账才发现不对劲？

情感告诉你，他们赢了或输了，

但理智告诉你，这里面一定有玄机。

这个玄机就是：商业模式。

亏钱的人在赚着你看不见的钱，阴险呀！

赚钱的人在亏着你想不到的钱，可怜呀。

商业模式就是这只“看不见”的手，翻手为云，覆手为雨；他决定着最后的输赢。

彼得.德鲁克曾经说过“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。

什么是商业模式？

听好了，注意看黑板，这是重点，请大家记下来。

啰嗦而听不懂的说法：“商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获得价值的基本原理。”出自瑞士奥斯特瓦德的【商业模式新生代】一书，由客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构9个构造块组成。

简洁却还是不太懂的说法：“利益相关者的交易结构”。出自中国商业模式研究的学术带头人魏炜、朱武祥的【发现商业模式】一书，其完整的体系包含：定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值六个方面。

Mr.亮，（就是我啦！）认为商业模式是：人为设计一个商业生态，让伙伴们都在这里生活赚钱，用最小的投入获得最大的收益。（终于有个小机会排在大师的后面啦！）

还有，这是实现利润最大化的工具，得用。

商业模式也是一张战略地图，一图在手，起点、终点、路径、资源、优势、敌军、友军一目了然。古人讲的“谋定而动”大概说的就是这张图吧。

本文图片来自电影【异次元杀阵】

全国的景区数量多得像收费站一样，没法数，其中光是5A级的都有212个；据说4A的有1284个，每年兴建景区还在增加。

作为一个旅游营销人，如果还只是停留在与对手景区比拼人流、门票、管理成本上那就已经落后得不是一点点了。

百度借鉴谷歌成功的商业模式，用16年的时间成就了一个商业帝国；1984年洛杉矶奥运会创建了里程碑式的盈利模式；美国西南航空利用精巧的商业模式设计实现了连续30多年持续盈利的辉煌。

商业模式，魔力无比。好的商业模式，几乎就是核动力。

“红海”竞争突围的关键就在商业模式。

谁能设计出优秀的商业模式，谁就是最后的赢家。

无论什么形态的旅游产品，想成功，得从商业模式设计开始。