关于线上注册用户分流的转交说明V0.9

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一、背景知识

1、控制锁

控制锁又称主控锁，俗称母狗，英文Master Key，为国外引入的概念。核心理念来源于基于角色的权限管理。

控制锁的主要作用为设计加密方案、发布授权、签发远程升级包等。

我司老产品中，只有JE系列有控制锁，精锐IV和灵锐系列是没有的

精锐IV快速加密方案除外。

JE的控制锁并不是真正意义上的控制锁。
功能使用上，只是将加密方案设计好后，将方案保存在控制锁中，以便于以后批量生产用户锁，同时，也可以签发远程升级包。所以，功能并不完善。

2、 SDK

全称Software Development Kit，软件开发工具包，即我们俗称的开发包。国外产品所谓的开发套件还包含评估用的加密锁。

我司老产品的SDK是通用的，不分Demo版和正式版，所有的SDK都是一样的。

精锐5创造性的引入了新的设计，将SDK区分出Demo版和正式版。

Demo版是通用的，仅可作为评估使用，正式版的SDK每个客户一套，为定制版，每个客户不同，具有独立的密钥和证书链。

3、 SDK获取方式

精锐IV时代，所有产品的SDK都可以直接从官网获取下载，输入解压密码senselock后即可使用。

精锐5系列的SDK，首先需要让开发者在云平台注册。注册后，仅可获取Demo版的SDK，如果开发者希望使用我们正式版的SDK进行进一步评估，则必须手动在平台上点击申请按钮，我们处理完内部流程，并将正式版SDK上传至云平台后，开发者才可以下载评估。

4、 申请成为正式开发者的内部流程

由于受到加密机内部空间及成本限制，内外网隔离导致编译速度较慢等多种原因，我们目前还无法做到实时编译，只能采用提前备货的方式。

成为正式开发者仅仅在平台上申请是不够的，我们目前并不会直接处理平台上的转正请求，而是需要销售另外发起。

如果销售不发起相应请求，则开发者的转正请求会一直停留在进行中状态。

以上为一些实操过程中需要的基础储备。目前，由于运营方式与以往不同，不少开发者会主动注册并申请成为正式开发者。为了提升转化率，并为客户提供更优质的服务，我们需要在客户注册后，尽快予以联系。

二、具体事项及操作流程

目前，业务分流，主要涉及三个部分，具有严格的逻辑关系。

业务分流.png

1、开发者注册

目前，我们获取新注册开发者的情况如下：

• 09：10，收到邮件，为昨日12：10至今日09：10所有注册开发者信息。
• 12：10，收到邮件，为今日09：10至今日12：10所有注册开发者信息
• 目前周末合并至周五，即周一早上09：10收到上周五12：10至本周一09：10所有注册开发者信息，公共假日暂不考虑。

以下为收到的邮件详情：

注册信息.png

我们需要及时的把注册开发商，分配给每个区域的负责人去安排沟通联系。

目前我设计的规则如下：

• 以手机号码归属地为基准，手机号码归属于哪个区域，则分配给相应区域，如果联系后发现区域分配有错误，则内部调整。
• 如果手机号码归属地与开发者名称存在明显的冲突，例如手机号码归属上海，开发者归属北京，则以开发者所在地为准。

需要过滤掉内部测试账号，例如[email protected]，
需要过滤掉明显错误账号，例如[email protected]，
需要过滤掉电商账号，以避免无效劳动。

基本信息确认完毕，需要使用在线表单系统进行提交，当然，后期可根据需求更改其他方式，目前我使用的是麦客CRM，以下是每个区域分流的具体链接：

东大区：http://senseyun.mikecrm.com/6GE5tI
西大区：http://senseyun.mikecrm.com/JLGHBn
南大区：http://senseyun.mikecrm.com/7qrukc
北大区：http://senseyun.mikecrm.com/bxT2Hq

表单填写效果如下：

在线注册.png

表单提交以后，会由系统自动发送邮件到指定邮箱，目前管理员（[email protected]）是可以收到每个区域的回执的，其他区域负责人，只能收到本区域的消息。效果如下：

注册回执.png

2、开发者转正（平台申请）

与开发者注册相同，开发者在平台上申请成为正式开发者的过程，销售很有可能并不知情。

目前，我们获取开发者新申请转正的策略如下：

• 16：00，研发部门通过手动发送邮件，告知商务中心，当日新申请转正的名单。

由于目前尚未实现自动化，假如研发部门忙碌后忘记，还需要人工沟通索取。

以下是每个区域分流的具体链接：

东大区：http://senseyun.mikecrm.com/yyaqro
西大区：http://senseyun.mikecrm.com/RS1Z7B
南大区：http://senseyun.mikecrm.com/opVHsb
北大区：http://senseyun.mikecrm.com/dLUAsM

2、开发者转正（销售申请）

无论是线上还是线下，无论是我们收到来自开发者的主动申请，还是引导开发者在平台上申请，销售都需要手动填写在线申请表单，告知研发，请研发提供正式版SDK。
只有将SDK上传至平台后，开发者才可以下载，也只有正式版SDK生成，我们才可以获取到开发者ID，也才能下单生产加密狗。

销售提交申请表单：http://senseyun.mikecrm.com/OD4l8M

销售在线申请表单如下：

在线申请.png

此表单由系统直接发给研发，研发收到后，会安排转正流程，转正完成后，研发会填写在线表单。

研发转正完成表单：http://senseyun.mikecrm.com/RLYheh

研发转正完成表单如下：

转正完成.png

研发填写完表单后，系统会自动发送转正完成邮件至管理员（[email protected]），然后由管理员，根据销售负责人进行分配。

以上为分流主要流程及操作，试运行一周，如无问题，则完全转交至商务中心维护。