洪泰驰援 | 48小时召集500+会员募捐超百万，大V店以强社群力量抗“疫”

洪泰驰援：

从大年三十便开始亲力亲为参与援助疫区的行动，大V店CEO吴方华对社交电商的平台价值有了新的认知。
疫情爆发后，在大V店的社群中便出现募捐讨论， 大V店作为组织者第一时间响应，连夜组建“妈妈的力量”募捐群，一夜之间募捐人数达500人，并紧急上线募捐通道。
考虑到前方相比资金更缺物资，大V店决定同步募集资金并联系捐赠物资。 通过调动多方资源与渠道，此时社交电商平台发挥的独特优势显现出来。
从找供应商、找物流再到联系医院、跟进物流，吴方华亲历了整个复杂又艰巨的流程。不过 社交电商的模式就是链接人，平台通过意见领袖连接起供应商和用户，这里边核心点是信任 ；同时，在社交电商逻辑里，是“人不动货动”的去中心化逻辑，吴方华身处北京调动起全国渠道与资源，成功使得湖北省百余家医院接收到大V店捐赠的物资。
截至2月初， 大V店联合社群妈妈用户及爱心人士 募集善款超过100万元 ，通过多方对接物资资源、医院需求和物流运输， 最终向116家医院捐赠医用口罩36.5万只、高级防撞医用护目镜18850个、医用手套8万件 。目前捐赠行动仍在继续，物资数据不断在攀升，大V店还将在疫情结束后进行最终统计。

物资筹备要比捐钱难很多，前后要花的心血非常多。
为了联系物资供应商，吴方华调动了所有能联系到的人脉资源寻找生产厂家和供应商，其中既有各种生意伙伴的协助，也有用户群里妈妈们积极提供的物资线索。“ 前前后后联系了100多个供应商，因为物资紧张，有的物资还需要抢，需要赶紧把钱转给他，可能过半个小时、一个小时货就没了 。”
在联系供应商的同时，吴方华也通过多种渠道寻找需要物资的医院，为了保证运送的物资及时到位， 每家医院都由他定点联系对接，确保物资直接到达医院，并且是医院真正需要的。
将物资供给和需求有效对接之后，物流配送的任务仍然艰巨。 很多物资供应商联系不到物流，没法送货，因此只能大V店自己联系仓储物流。
当时吴方华对接了50多家医院，每家医院对物资的需求在2000件至10000件不等，这样在操作上就比较麻烦， 在物流运输上需要层层拆分后送达。
后来，很多大V店员工和热心用户也参与进来，分工协助收集医院发货信息，确定每种物资的分发数量。
从起意捐赠、制作捐款链接、寻找物资货源、对接找物资接收医院、清点库存、搬运装车，吴方华每个环节都亲力亲为，落地有声。
此外，在了解到合作伙伴“西贝莜面村”大量线下门店暂时关闭的情况后，便和对方紧急沟通上线“ 西贝莜面村品牌专场 ”，支持其线上销售业务。上架产品包括空心挂面、羊蝎子锅、小米、牛肉干等近20种，短短几日销量可观。

在遇到疫情等突发事件时，社交电商中推荐、口碑与强互动的优势体现得非常明显，对应该购买什么样的商品、或者从哪采购需要的货源，不是所有的信息都能及时了解到，那么这时候通过平台的严格品控把关和店主的推荐就是非常高效的选择。
社交电商的模式就是链接人，平台通过意见领袖连接起供应商和用户，这里边核心点是信任。而 这份信任感既是社交电商平台能够达成商品交易的基础，也是在疫情援助中发挥更大社会价值的动力源泉。

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