2018-07-10

传统营销为什么会失效？

Jack 晟天商学院 

在聊传统营销失效前，我们先来总结一下什么是传统营销？

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传统营销有三个主要表现

一．在传播方面，传统营销惯用花重金在大众媒体上砸广告，借以打造品牌或产品的知名度，让用户来买单。但是，随着大众媒体广告的转化率越来越低，传统的获客方式对许多企业来说已是不可承受之重。

二．在销售方面，传统营销走向了展示型销售与强硬推销的两极分化，平时卖不动，卖货主要靠活动，也间接培养了消费者不逢促销不卖货的窘境。最终形成低价促销的恶劣市场环境。

三．在用户管理方面，传统营销还在延续着“一锤子买卖”的做法，与用户的关系也停留在“热恋三分钟，秒变陌生人”阶段。

看完传统营销的特征，如果你觉得熟悉，说明你的企业还停留在传统营销中！

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传统营销为什么会失效了？

一．传播环境的变化

随着互联网技术与移动设备的普及，碎片化的信息获取已远远超过的大众传媒的比重，数据显示中国最大的广告平台是阿里巴巴，紧随其后的是百度，CCTV仅排第三。

流媒体公司已经严重威胁到大众传媒公司的生存，这也使得迪士尼被迫去收购福克斯，大众所不知的是，一向以主题公园与动画电影闻名于世的迪士尼，它的最大收入来源却是网络媒体。这也不难理解成立不到六年的今日头条有着450亿美金的估值。VIVO，小米等公司更愿意将数百万的广告费投在“咪蒙”、papi 酱等自媒体平台上，而非某个地方卫视。

传播环境的变化，使得用户的注意力极其分散，人们越来越习惯于微博、头条、抖音等流媒体的信息传播，而不再愿意打开电视，订阅报刊。流媒体平台也利用其算法技术、大数据分析进行个性化的信息推介。打造用户与平台之间良好的粘性。大众媒体的衰落，使得过去过分依赖于大众媒体传播的企业不得不转型。

二．销售方式的变化

展示型销售与强硬推销两极分化相结合的传统营销方式，使得消费者越来越反感，企业也不知所措。这归结于，过去消费者手头不宽裕，属于价格敏感者，购买产品主要强调功能属性。导致许多企业，尤其是制造企业，只讲究成本和生产效率，不注重设计，产品交互体验。

随着中国新中产的崛起，消费升级的大潮已经降临。用户不仅需要解决自己问题的产品，而且还需要产品符合自己的审美、调性、带来情绪上的愉悦。与之相应的新营销方式要求用户参与进来，自己添加产品功能，自己制造品牌文化。

这一趋势下体验式营销恰逢其时，企业不能只关心产品与渠道，而忽视顾客与内容。一款爆品一定是企业与消费者共同打造的，一次引爆社交媒体的事件营销一定也是消费者主动参与的。

三．用户角色的变化

传统营销方式中，企业以自己为中心，讲求单店价值，单品毛利，所以做的是“一锤子的买卖”。现在，随着用户数据的采集，用户管理工具的成熟，进入新营销时代的公司真正做到“以用户为中心”，追求单客价值。

新营销方式下企业一定将“用户当作朋友”，将用户作为重要的传播体。在这方面Costco 的商业模式值得借鉴。颠覆了以产品毛利作为盈利点的商业模式，以会员费作为主要收入来源，

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体验式营销 ——新营销时代的方法论

传统营销的失效已经迫在眉睫，无数事实证明，商业跟不上时代的潮流就会被无情淘汰。

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