中国办事难，一直就这么难

在车管所再次消磨了一个下午，终于拿到了临时牌照，明天可以去提车了。
想起每次去政务办事处的经历，真真没有一回是顺利而愉快的。
总有拿捏不定的部分，比如具体带什么资料，资料怎么填写，填写有什么注意事项，这些种种种种的问题，每个地方的办事处，规则并不一样，甚至有时候你查询到的和实际的办事处规则也不一样，而且你并不知道该咨询谁，大多数时候这些地方的电话是很难打得通的，你只能跑一趟先去看看，看明白了理顺了，再搜集齐相关的材料，去递交。
当然，在递交的时候，可能被打回，然后重新准备一圈。
如果你有时间还好，如果你忙碌呢，好吧，周一到周五是人家公务员的工作时间，你想办业务，就得停了自己的工作去办事，谁叫人家是政府机关呢？这瞎扯淡的规定，都是吃饱了没事干的上面制定的，因为他们不用想办法去办事，自然有人给把事办好了，所谓考察基层，都是扯淡的话。
说是服务群众，其实哪来的服务？
正常时间内能处理业务，已经顶不容易了，还想要更好的服务，真是做梦，不给你甩脸色都是好的，就是让你没脾气。
谁让你必须得去办事？必须得去这些机关部门办事？

在中国办理各种政府相关的业务，就是一个字——磨。
要有一场长期拉锯战的准备，做好充分的心理建设，做好辛苦奔波的打算。
脸难看，事难办。
说到这里，我不禁想起去年回老家办港澳通行证的签证，老家的行政办事还属于落后的阶段，偌大的办事处只有一个办事员，没有排队的阻拦，没有等候区，没有叫号，也没有咨询处，开了门就是一个敞亮的办公区，乱七八糟的柜台后只有一个办事员。
想排队也没法排队，因为没有排队的设置，所有的人都闹哄哄挤在柜台前，你一言我一语，咣叽咣叽地问问题。
办事员是个上了年纪的阿姨，脾气不怎么好，我想在这种工作氛围中没谁还能有好脾气，办事算是利落，回话也非常清晰，基本上没有废话，而且有一定的气场能呵斥住不守规矩的人（想来这也是工作氛围造成的必须，不能控场基本上就被人淹没了）。
当时关注到，在电子产品日新月异的今天，办事员用的电脑居然还是好多年前的破机器，输入信息的时候都会死机，要等很久才能反应地过来。
作为全国人口最多的县城，出入境大厅就破成这样，办事的机器就烂成这样。
政府似乎永远都是这样，该提升不提升，整天哭穷，吃吃喝喝的时候钱财大把，公家的钱花起来吃吃喝喝最开心，到了正事需要审批，层层关卡层出不穷，总而言之就不让钱财用于实事上。
【说到这里我有时候还是很能理解真正面对群众的一线人员的，规定也不是他们定的，出问题他们得背，只能卡着规则办。人又多，工作压力又大，工资补贴也就一般，还得想办法从其他地方捞钱，所以也就只能这样了。
我总是想，如果能有更好的解决办法，也不会事儿就这么难办。
所以我被老公嘲笑，就是如此的天真。
这个层面不是身在其中最下层的我们可以解决的事，我们能做的就是多做准备，多问多想办法。办法总比困难多，只要你一定要去办成，那总有相应的解决办法的嘛。好吧，我就是这么地乐观。】

话题再度扯回来。
基层熬着，中层无能着，高层装不知道。
没有人担责任，所以事情解决不了。当大的层面不能动摇，下面就有种种漏洞可钻。
所以有了中间的服务机构，你只需要付出金钱，就能得到解决。
有些业务，规则是一回事，找到服务机构又是另外一回事，因为他们已经打点过政府，所以就可以，在金钱面前，没有了规则，暗箱操作，不知不觉事就办成了。看着规则老老实实的人，在这里又只能一声叹息。
看似政府什么都在做什么都在管，其实什么都没有管好也什么都管不住。
可是还是要一把抓。
这是个大问题，说下去没完没了。
长叹一声。

插曲今天取临时牌照的一件小事。
交了钱后，我问什么时候可以取牌照。
答案是：没那么快，等一会儿。
这一等，就是将近2个小时。
中间只要看到发放牌照，就伸头过去看加问。
最后一次，换了个阿姨，问我：什么时候办的？
我说下午三点多，她说没那么快出来。
我不甘心地追问，那什么时候能出来？
阿姨说：我这都是昨天的，你要不然明天来吧。
what？当时内心无数头草泥马，明天来拿为啥不早点说，我等的这2个小时就不是时间吗？于是我带着笑脸再次追问：可是刚才办事的警察说等一会儿就行啊，我明天要提车，他没通知我说明天才来拿哦。
阿姨皱皱眉头：没说明天啊，那你就继续等吧，等到下班就该有了。
继续软磨硬缠：您帮我再看看呗。
阿姨虽然不耐烦，但是伸手不打笑脸人，她回头去打印牌照那边溜达了一圈。
谢天谢地！给我带过来了已经打好的牌照。
我当即立刻拿到，谢谢这位阿姨，如果不是她，估计我等到下班，也不会有人搭理我，谢谢她没有推事儿嫌麻烦，避免了我明天再跑一趟的悲剧发生。
办事，能问就问，能问多清楚就问多清楚，想要把事情办成，坚持坚持再坚持，要有执着的精神，一趟一趟再一趟，不能怕麻烦，不能图省心。
说起来简单，每次想到办事，我还是头皮发麻的，哎！