台湾虾皮拍卖7-11超取货到付款货买家不取货怎么办？

做台湾虾皮拍卖的卖家对平台的“货到付款”应该是又爱又恨。Shopee用户这两年翻番，“货到付款”功能可谓功不可没。（即用户下单后选择7-11超取的方式取货，可以在货物送到指定门店后用户取货后再付款结账）但随着越来越多的商家反馈，部分用户下单不取货，货物发送到7-11门店过期不取后无法退回，商家钱货两空损失很大。那么应该怎么应对买家不取货的问题呢？

这里51shopee支几招：

1.虾皮拍卖台湾站支持黑猫宅配物流方式，该物流方式必须先在线付款，后发货。对于价值较高的产品，可以酌情设置为黑猫宅配，商家需要承担买家信用卡支付的手续费。不利的是，另外，台湾本土信用卡网银开通率并不是很高，很多shopee用户无法完成在线支付，同时也更习惯使用货到付款。设置成黑猫宅配的商品转化率会受影响。

2.客户下单后，审查用户的取货率，新用户以及取货率非100%的客户慎重发货。

3.出现平台二次提醒还不取货的，商家可以与用户充分沟通，尽量说服其完成订单。Shopee用户都是实名的，取货需要本人身份证，多次不取货会被封账号。所以让用户知道不取货的严重性也是很有必要的。

最新消息：蝦皮拍賣發佈最新更新，即日起若商超，黑貓貨到付款的訂單，因賣家預期未取貨或者拒收而導致系統自動取消訂單并退回的訂單，賣家也可以進行“反擊”評論了。希望大家可以利用評價的功能狠狠給不取貨的老賴們一個回擊，同時也提醒其他賣家小心！