互联网时代的商业逻辑

只要市场有需求，就一定会有人去做。 -@laolu

1995年第一家互联网公司Netspace在美国纳斯达克以1.4亿美元上市，从此开创了互联网创业的浪潮，在这二十年间，新技术和新的商业模式不断涌现，出现了一批改写商业历史的传奇公司，其中美国的以亚马逊、谷歌、苹果为代表，中国的则是阿里、腾讯，这些公司利用互联网极大地改变了人们的生活方式，为用户创造了巨大的价值。

无论是传统行业还是互联网行业，其根本核心从未变过，就是为用户创造价值。过去传统的行业讲专注，而互联网则需要做【跨界整合】。以零售为例，传统零售的本质就是低价进货高价卖出。而亚马逊先通过低价图书获得海量用户，用计算分析他们的偏好做个性化推荐，从而延伸出云计算服务，通过高利润的云计算赚钱，用两份的收入分摊一份成本，既【让用户得到了实惠】，也【降低了众多美国创业公司存储和计算的成本】，更重要的是亚马逊【获得了大量的企业数据】。这样的打法可以让亚马逊进入任何一个行业，亚马逊影视在2013年正式进入影视行业，在2017年凭借manchester by the sea成为第一个在奥斯卡获得提名的互联网公司，凭借这样的方法，亚马逊可以长驱直入到任何一个行业，因为【重要的是方法，而不是经验，经验往往束缚住你】。亚马逊long-term的策略就和人生一样，你是注重于长线的目标还是关注眼前的利益，只有关注20年以后你才有未来。因此附上亚马逊这张图，与大家共勉。

Long-term Growth

那么如果对于一个创业者来说，应该怎么做？一般可以从行业->市场->产品这样的思路去考虑，用一句话概括就是先选行业，然后把市场按照用户需求背后的动机和其属性切细，越细越好，最后把产品做出来。其中应该把【99%的精力花在为什么要做这个上（就是挑行业和细分市场），把1%的精力花在具体怎么做（产品）】

行业：行业相对简单，通过数据和现象关注趋势，一方面可以去各大数据统计网站看行业报告，找那些未来10年可能爆发的行业，一个上升行业永远充满着机遇。其次则是看看美国、欧洲这些地方中产阶级的发展，虽说文化不同但人性有共通的地方，因此是很好的一个借鉴源头。世界那么大，一定要出去看看，这世界上的好东西太多了而我却活在自己的世界里，这才是最令人恐惧的。

市场：在考虑细分市场时，要考虑的因素就及其复杂，这也是最难的一部分。1）考虑团队优势：如同选职业，不存在一个最好的职业，适合你的才是最好的。2）【考虑现有市场的业务格局】：第一条线可以【考虑消费频次和决策难易度】，高频次低决策的产品如打车往往高标准化，要做的就是杀价，因此必须有巨额资金支持。其次是中频中决策的产品如吃饭、美甲，这个市场巨大但是处于这个市场的人群各种各样，需求非常的丰富，做的人最多但最难做。最后一块是低频高决策的产品如买房买车，这样的产品靠的是高品质和高个性化，千万不能打价格战。第二条线可以考虑是【通用市场还是专业市场】，通用市场用户有限，商家无限，垄断用户即可。专业市场商家有限，垄断商家。第三条线是【多个市场的组合】，河狸家做美甲不赚钱，获得大量用户后把用户倒流给阿芙精油等一系列护肤品，从护肤品赚钱。360安全卫士同样的打发，杀毒软件不赚钱，把你的浏览器换成360浏览器获得大量用户，通过广告赚钱。

产品：这一块似乎是业界关注的最多的，也就是从需求出发，我需求比别人满足的好，过了两年别人抄了一个一样的然后用低价打死你，毫无意义。因此选对行业和市场远比满足用户需求来的重要。产品最简单，用户需要什么给什么，这个最不需要懂脑筋。放下你的身份跟着用户走，用户会告诉你他需要什么，不要扮演上帝。那么具体在做的过程中可以按照spotify做产品的四个步骤：“Think It（思考）”，“Build It（构建）”，“Ship It（发布）”，“Tweak It（优化）”Think it阶段产品经理需要去发现市场和需求，形成产品定义文档，为产品划定清晰的边界。Build it阶段的产出是MVP，MVP只解决一个问题，如微信1.0只解决聊天，在新业务的时候往往有很多需求，具体满足哪一个非常有讲究。比如99年做电商有三块需求：低价、丰富的产品、物流。在那个条件下后两者需要大量资金和时间因此只能选择满足低价，否则就是死路一条。Ship it:找1000个测试产品，会有反馈，根据反馈对产品做产品，引入AB测试，再放更多的人进来，一层层滚动，把产品丰富起来。然后开放给all users，滚雪球。Tweak it阶段，产品是个不断迭代的过程，任何产品都有生命周期，必须要有一个终极目标，等到手头上这个产品死了然后换一个过几年又死了那没意义。

spotify 产品四步骤

总的来说，要有长远目标和思维，路才能走的更远，而实现的路径并不那么重要。下一篇和大家讲讲互联网的一些主流商业模式。