2018-12-17拆书的收获

今天晚上拆了3-1，虽然没有过级，但却让我真正开启了三级拆书之旅，在这个级别有全新的技能点，情景介绍法，概念讲解。概念讲解对我来说是很大的难点，找到相似却有不同的概念，不断的通过正反例子的对比，在例子和概念之间往返，帮助学习者更好的理解这个概念或者两个相似的概念。

我可以联想到的是，用到我的工作里面，就是怎么样把看起来相似却不同的险种或者是产品的条款，给客户讲清楚，通过例子的方式让客户更加清晰和明了，而不是只是通过自己去诠释。

很多时候，客户会说很像呀，你说的我不认为没必要再听下去了。这个时候，讲例子就派上用场了，揭开看似很像的迷雾，找出本质的区别。

情景介绍法SCQA，答案的部分描述不精准会给自己带来很多坑，因为这是后续讲解的基础，答案和讲解之间的逻辑出现错配，会误导学习者，影响后续内容的接受度。如果我给客户提供的解决方案就是与客户的现状不匹配的，说得最多也是圆不回来的。

图片发自App

今天晚上我猜的片段是决策之后怎么样去布置任务，在这个过程里面我看到了自己表达上，引导上的不足，整个讲解的过程里面，主要还是以我讲为主，和学习者的互动比较少，逻辑层次上面没有梳理清楚。所以存在着学习者不理解或者理解不是我所传达的部分的情况。

下来之后我旁边的静静说，她更想了解的是怎样去做决策，她想知道她所做的决策怎么样能够被其他人接收到并执行，她更想了解是关键对话的部分，所以我就跟她联系，我希望能够辅导她，因为关键对话是我未来的主题，自己认为掌握了，不是真的，能帮助别人掌握，才是真正检验掌握的标准，因此我跟他她说，希望可以给她一段时间的陪伴辅导她，也特别感谢她给予我这样的机会，让我能够有机会，也能够帮助她去应用关键对话的技能。教学相长，这样的机会难得！

从拆书到应用，我要真正把书本里的方法转化到工作生活中，这才是拆书的意义。