060-20180612-经验萃取和案例开发

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今天，市公司人力资源部组织了一起旨在提升内训师课件内容选取能力，案例开发能力的培训。我为了参加今天这个培训，我五点多钟就起了床，是第一个到达教室的人。

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被我的诚心感动，加之今天选题和案例开发正是目前我比较关注的内容，所以今天的培训很有收获。

邀请的老师也很接地气，没有那些刻意的暖场和过多的课堂氛围的渲染，很平实、很有料。

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今天的课程不枝不漫，只选取了两个很实用的方法。首先就是经验萃取：经验萃取就是到日常工作场景、自己及同事的工作过程、自己及同事的工作职责中去挖掘细节、提炼方法、形成方法论。对于我们内训师来讲，就可以得到很切合工作实际、具有普遍性、可复制、有推广价值的课题内容，这样让很多意欲进行课件开发的内训师面临的选题困局，即可迎刃而解。

第二个内容是案例开发，介绍了在授课过程中如何运用案例，案例所起到的作用，详细讲解了案例的开发过程，基于工作实践和团队工作经验或者他人的所见所感，均可纳入案例的范畴，还有自己主动在互联网、其他影视作品中发掘的案例材料，都可以拿来使用到自己的课件中。而自己进行案例开发应该是最能满足自己课件需要的。案例开发首先需要明确背景、厘清事件、提出问题、解决问题的策略等，还有关键的一步是导入，以此论证自己的观点。

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其实我觉得经验萃取成功或一次案例开发成功，对于我们企业内训师而言，都可以认为是一次课件开发的完成，因为我们的课件都只是需要解决一个一个点的问题，不需要宏大的篇幅，构建复杂的结构，容纳很多内容，只要能解决一个方面的问题就能被认为是有价值的。