【吴节操点评】阿里打假部门不亚于重建一个新淘宝

阿里巴巴集团合伙人、首席平台治理官郑俊芳首度正式亮相。这位审计和财务出身，在毕马威工作过13年的纤弱女子，就社会假货治理的困境、知识产权保护的难点、电商平台在打击假货中的角色等社会热门话题接受了媒体专访。

在阿里巴巴2015财年整体不再新增员工的背景之下，郑俊芳宣布再次额外新增200名员工专职配合政府有关部门打假。

郑俊芳表示，假货是社会经济发展的毒瘤。但基于一个社会常识是，假货源于线下，与商业模式本身无关，互联网并不产生任何一件假货，互联网企业本身也并无打击假货的执法权，“假货问题”在中国是所有电商平台均须面对的。

郑俊芳表示，面对假货的根治，阿里巴巴尝试两手抓——一方面是“堵”，坚决打击假货，不仅网上清除，更从网络大数据去发现假货源头，并把这种能力输出给社会，推动进行线下打击源头治理。另一方面是“疏”，推动中国质造这样的原创产业。如果今天商家产品有质量但没有品牌，阿里会提供足够的流量扶持商家自建品牌，但决不允许商家去侵犯别人的知识产权。

【吴节操点评】

电商逐渐将假货铲除出去，从逻辑上来说是不可实现的，只能是趋近于实现。但打假这个话题却一直是让阿里受到负面影响的主要来源。而京东则在各个公开场合以没有假货为核心价值进行推销。

虽然阿里有打假部门，而结果也是能料到，那么为何一定要设立这样一个部门呢？简单讲，平台治理部门其实就是公关和营销部门。只是这个部门架于其他部门至上，相当于一个标准全制定的部门。难度系数不亚于重新建设一个新淘宝。