NVC每日觉察第一天

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今天上班处理第一件,一位同事在说我们单位做的不好,并有意指责,我听到后很不爽,立即给予反驳,当进行第二句话时,我就觉察到自己的身体有些紧张,情绪激动,对方也是紧张,我意识到现在的我也是一只豺狗,那只练就的长颈鹿跑哪儿去了?所以我意识到自己没有用同理心去体会对方的需要,也没有把自己的需要表达出来,造成不愉快的谈话场景。

还好,我立即做好调整,就问,你现在不满是不是你需要的执行力制造没有满足你吗?他说,是,制造的执行力有问题,我说,好,制造的执行力我来要求,来满足你的需要,而我的需要是希望你们能把问题的根源找出告诉执行单位,并追踪改善效果如何!经过简单对话,最终彼此理解对方的需要!

觉察,是要每天坚持练习与反思,从中养成长颈鹿的心,让我们习惯去做事情,达到双赢的目的!

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