Kronos携手微软扩展产品创新 高效赋能企业劳动力管理

　近日，全球领先的劳动力管理和人力资本管理软件提供商Kronos对外宣布，与微软达成新的合作，为新一代劳动力管理产品Workforce Dimensions带来更为创新和面向未来的工具，帮助企业赋能整个劳动力团队。此次合作可为Workforce Dimensions带来两方面的价值提升：一方面配备微软企业协作工具Teams中的聊天机器人chatbot，可帮助企业员工和经理即时导航劳动力管理问题；另一方面，可集成微软Outlook和交互式数据可视化工具Power BI，帮助员工和经理在任何时间、任何地点用任何设备端做出即时决策。

　　对企业来说，部署Kronos划时代产品Workforce Dimensions,不仅可以拥有业界首个完全响应式用户界面的劳动力管理解决方案，同时也部署了微软基于商业的数字化协同平台而推出的企业协作工具Teams。届时，用户将无需登录多个应用系统即可发出申请和接受结果，并可以通过访问虚拟的助理聊天机器人，回答诸如“休假余额”、“我的班次详情”、“我的请假申请”、“我未来班次安排”、“我的漏打卡”等问题。作为企业可以通过询问聊天机器人快速了解员工的打卡出勤情况，保证公司的正常运转；在分配额外班次时，可以实时了解员工的加班工时，以此来确保工作分配的公平性避免员工过度加班。

　　毫无疑问，将微软企业协作工具Teams植入Workforce Dimensions将为企业带来更快的商业决策，经理们可以通过即时信息或视频通话来直接解决排班资源问题，员工可以通过交互文档以及同事间的实时共享屏幕来实现相互协作。还可以通过微软的Outlook进一步授权用户来完成一些通常要从应用系统中完成的事务。例如，员工和经理可直接通过Outlook发送、查看和审批请假申请和考勤卡。这些都可以帮助企业提高工作效率，实现更好的业务成果。

　　除此之外，Workforce Dimensions通过与微软的商务分析组件Power BI的连接器可持续帮助一线经理转变成为解决问题的业务分析师。Power BI 仪表板通过将商业用户最重要的指标集中到一个位置、实时更新，提供 360 度的全方位视图，只需一次点击，即可轻松查找答案的直观工具探索仪表板背后的数据，例如排班和安全之间的关联。

　　此次达成合作对双方来说都是双赢局面。Kronos Workforce Dimensions技术合作伙伴计划高级总监生态系统总监Michael May表示，“当我们为未来工作场所构建系统时，必须赋权员工和经理以他们自己的方式工作，在任何设备、任何时间完成每天的劳动力事务。通过微软的企业协作工具Teams可以实现办公场景的数据化、社交化，实现企业员工之间的即时信息沟通、文件分享、协作等。要求用户在应用程序之间切换是一种过时的IT策略，它破坏了员工的参与积极性，并在用户和他们试图完成的任务之间造成不必要的摩擦”。

　　微软 Office 365生态系统总监Mike Ammerlaan则表示，微软企业协作工具Teams与Kronos Workforce Dimensions之间的集成是一个全新的体验，整合了员工、对话和内容交互等，客户因此得到更好的日常协作。我们很高兴能和Kronos工作在一起，共同帮助企业改善现代工作环境中的沟通交流。

　　Kronos多年来一直在努力获取全球劳动力管理供应商领域领导地位，现在其领导地位也得到各方的认可。全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner在“为未来劳动力管理做好准备”中的评价到：“最新一代劳动力管理应用系统的能力和功能将增强、变革和颠覆众多的拥有大量时薪制一线员工的行业管理（例如：零售业、制造业、医疗业和服务业等）。这些系统能力包括：员工体验的全自动化、灵活用工、虚拟助理（VAs）以及以人工智能和机器学习等技术构筑的全新平台。”