认知升级-个人认知与商业创新

猎豹移动CEO 傅盛

一、认知三步曲

（傅盛认知三步曲，https://mp.weixin.qq.com/s/kQ524fhTMWTsmLEnB4h4dA；https://mp.weixin.qq.com/s/Vl8W4NmKdJer9Y1rcz3kCA；https://mp.weixin.qq.com/s/VKwuvros1AyFwVPbCi8Bkw；）

1、人和人最大的差别是认知。

傅盛回顾自身的经历和身边的故事，思考决定人与人之间差距的本质究竟是什么？是财富？是地位？是技术？都不是，当你轰然倒塌后能够支撑你重新站起来的是你的认知。认知是什么？认知是你对世界的洞察，认知是你对事情的判断，认知是你行为的驱动力。但人与人之间的认知是有差别的，傅盛把人的认知分成了四种状态。

不知道自己不知道（占95%），以为自己什么都知道，自以为是的状态；
知道自己不知道（占4%），对未知有敬畏心态，准备接纳新知识，丰富自己的认知；
知道自己知道（占0.9%），已经总结并抓住了一些规律，提升了认知；
不知道自己知道（占0.1%），永远保持空杯心态，是认知的最高境界。

总之要提升自己的认知就要保持空杯心态，避免筛子心态，空杯心态就是开放、包容、接纳，先接受再学习；而筛子心态就是筛选、闭塞，先主观的对信息进行选择，然后接纳吸收，这样可能错失提升自身认知的机会，因为最初的筛选不一定正确。

2、互联网的伟大是全人类的头脑风暴

互联网极大的缩短了人类的认知时间，在没有互联网时人类获取信息的效率非常低下，互联网的诞生引发了信息革命，它可以让世界各地的人实时互通，让人类的最新认知实时互通，让认知变得无时差。如果人类的认知可以统一，将极大促进社会的发展。

3、认知的本质是知识和思考模式的统一

认知的本质是什么？是获取信息然后思考；什么样的信息是有价值的？知识是有价值的；如何高效的提升认知呢？把知识放在思维模型里思考可以快速提升认知。
所以首先你要获取足够的知识，很多知识在你的大脑里会自发的相互碰撞，会产生新的思想，生成新的神经元和神经元间的链接，这是获取认知的前提。
然后把知识放入思维模型，进行系统性的思考，通过刻意练习提升认知。

4、认知会贬值，甚至成为累赘。

静态社会中，持续的积累很有效；流变社会中，认知需不断的更新。我们的社会在快速变化，所以我们的认知也需不断刷新。那么如何做呢？

减负清零，重新开始；
专注本质，刷新认知；
敏锐感知，快速适应。

二、关于创新的认知

（一）、创新的认知谬误

我们对创新的印象来自于一些小故事，牛顿被苹果砸到而发现了万有引力，瓦特看到顶起的壶盖而发明了蒸汽机，陈景润几麻袋的演算稿证明了数学原理等，我们都是通过归纳法认为创新是灵感是勤奋得来的，但创新与这些没有因果性只是相关性，创新其实是个系统工程，是方法论的不断实践。

世界是混沌的，不可精准预测。强调方法不能保证肯定能创新成功，只是在提高概率。

创新的“新“不是创出来的，是生长和进化出来的。我们唯一的机会是提前发现他。

（二）、创新的三大要素

1、人类的底层需求

用户的底层需求，从来没有改变过。衣食住行、便捷、安全、便宜、荣耀、社交；
认知谬误，用户想不出汽车，只会说我需要更快的马车；
把用户的底层需求用最恰当的产品技术方式展现出来就是创新。
案例：微信红包、苹果home键。（开发出符合人性的产品和操作）

2、行业趋势（风口）

（1）、行业环境的变化
消费升级、关税、产业政策
商业战场瞬息万变，公司要从单点极致思维向多点竞争思维发展；
（2）、革命性新技术的崛起
重要但罕见的新技术（理论型技术、应用型技术）
事实，当革命性技术出来时，人本质的反应常是排斥
（3）、技术的融合，更常见，机会更大
将各种技术优质融合，案例苹果

3、竞争对手

我们制造产品，关键点不在于满足用户需求，而是和对手实现差异化竞争——《商战》
商业的本质是争取用户脑海里的认知
学会尊重竞争对手，寻找差异化是成本最低的模式
案例：微信红包（游戏感），快手、今日头条（给客户感兴趣的信息）

三、后互联网时代的商业机会

· 跨界、新技术是创新的两大机会
· 垂直化，个性化是新的流量特征
· 更大的机会，互联网和传统行业融合
· 线上线下成本倒挂，线上成本越来越高
· AI 创造新场景，比如，机器人。

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