电商项目属性和人员编制

我现所在的公司属于自营,但是我负责的品牌项目属于代运营,【因为我公司平台和品牌都比较多,暂时只有我们团队所负责的品牌项目属于代运营,其他的属于自营】

一般电商公司分为自营(品牌方)和代运营(TP),电商行业的专业叫法就是自营和TP(也有人喜欢叫经销和代销)要是有以后想要从事电商行业的,这几个专业名词需要了解和把握的。


两者的最大区别有3点:1.盈亏谁付 2.推广占比 3.决策权

【自营】盈亏自负,对1个老板负责,推广费用占比根据推广节奏和产品布局自行决定,所有的运营决策权在运营团队手上;同一团队沟通成本低;


【TP】项目拿运营提点,有固定的推广占比,只能根据既定的占比进行拆分。同时对几个老板负责,决策权在运营手上是有限的,额外的只能通过每一次的沟通争取;沟通成本较高;

我们团队就是那个拿项目提点 根据固定的推广占比进行产品布局,同时对几个老板负责,运营权利有限的,沟通成本相对较高的团队,但是我们会努力做到产出最大化!!


一般一个品牌的运营项目主要包括运营板块 企划板块 仓储板块,其他的那些财务部、行政部那些都是可以几个项目一起共用的 ,就不列进框架里面。

【给到这个框架的目的有2个 1.让想要从事电商行业的同学了解有哪些岗位可选 自己更适合哪个岗位;2.让电商从业人员了解框架,整合资源】

电商项目属性和人员编制_第1张图片
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这里需要特别说明的一点就是:不同的项目,把相关的部门会分的有点不一样,有些项目,会把设计 市场直接列进运营板块;又有些项目,没有商品部,只是运营里面有1个专人跟进产品;

当然也会有些项目,对数据的需求不大,也不会有数据部,会安排运营里面的小伙伴收集数据,具体的人员安排需要结合项目需求进行编制。


我们团队,这些部门都是设立了的,人员的编制和店铺的体系(业绩目标)有关,一般月销低于100W的,整体运营团队在7个人左右比较合适【运营2+推广1+设计1+客服2+仓储1】,月销300-500W的店铺,运营团队在11人比较合适【运营3+推广1+设计2+客服3+仓储2】,

我们项目月销平均2000+W,又因为是活动型店铺,人员编制需要的比较多。下面是我运营小伙伴的分工(仅操作店铺运营 不涉及推广那些人员),分工仅供参考。

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原来编制是8位助理的,由于人员离职,现分工安排7人安排。

其实分工可以从2个大方向去进行,1是活动,2是日销。活动偏向对流程的掌握了解,日销偏向对产品转化、流量等基础数据的提升,两者是相会配合的。

这里需要提醒一点,助理的分工是需要轮岗制的。在原工作岗位表现出色,能独立应对随机突发事件者 有机会可以调整工作岗位,接触学习不一样的内容,让同学们最后成为全能电商运营。



电商项目属性和人员编制_第2张图片
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